Wir hatten Unseren Aufenthalt nur mit Frühstück gebucht. Das Frühstücksbuffet war nicht sonderlich groß aber es frisches Obst und Eierspeisen konnten frisch bestellt werden. Meistens bekamen wir nicht das was wir bestellt haben, dies ist auf jeden Fall verbesserungsbedürftig. Wir waren 5 Tage da und es gab an den 5 Tagen immer die gleiche Auswahl.

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Nirgends

Der Umgang mit den Gästen (insbesondere mit Kindern) war unterirdisch. Hier sind Familien nicht willkommen. Dies fängt morgen bei der Begrüßung an und geht weiter am Pool mit dem Bademeister. Er kommuniziert ganz klar, dass dieses Hotel eigentlich keine Kinder im Haus haben möchte. Diese sollen sich dann auch so benehmen. Der Pool soll, wenn es nach ihm geht, von Kindern nicht betreten werden. So etwas unhöfliches habe ich noch nie erlebt, obwohl wir mit unseren Kindern seit 10 Jahren viel verreisen (darunter auch viele Boutique Resorts)

Familien

Beliebt bei Kindern

Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut

Wassertemperatur

angenehm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlauber
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht angenehm war. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns mehr Details über die Behandlung, die Sie erhalten haben, geben könnten, damit wir versuchen können, sie unserem Team zu vermitteln. Was das Frühstück anbelangt, so werden wir Ihre Empfehlung berücksichtigen, um es zu verbessern. Es wird uns jedoch eine Freude sein, Sie wieder zu begrüßen, wenn Sie in Zukunft wiederkommen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Pula Suites Boutique Resort Team

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„Ruhige Anlage mit freundlichem Personal und gutem Service”

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„Von Anfang an ein gelungener Urlaub.”