Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach

Schönes Resort-Hotel über dem Nai Thon-Beach. Traumhafte Aussicht und wunderschöne Anlage auf dem Hügel nördlich vom Strand. Das Hotel bietet einige wunderbare Seiten, mit wenigen Schönheitsfehlern. Wir wollten Erholung nach einer anstrengenden ersten Ferienwoche und haben es perfekt getroffen.

Ursprünglich gebucht hatten wir das Grand Deluxe Zimmer. Aufgrund des Status bei Accor erhielten wir ein kostenloses Upgrade auf ein Ocean Grand Zimmer (dasselbe Zimmer mit Meersicht). Da wir zu dritt sind, erschien uns das Zimmer doch recht klein. Das Zustellbett war eine Zumutung (Brett mit dünner Schaumstoffmatratze). Aufgrund dessen haben wir uns entschieden, bei der Rezeption nach einem möglichen Upgrade zu Fragen auf eine der Pool-Villen. Die Pool-Villen sind die nächstgrössere Zimmerkategorie nach den Deluxe-Suiten. Auf die Nachfrage beim Management, warum es keine Juniorsuiten oder sonstige Suiten gäbe, meinte er, das Problem sei bekannt, evtl. werden bei der nächsten Renovation in ca. einem Jahr (Resort sei jetzt 9 Jahre alt, nach 10 Jahren wird renoviert), einige Pods zu Duplexsuiten umgebaut. Wir haben dann gegen Bezahlung die Two Bedroom Ocean Pool Villa erhalten (Villa Nr. 3). Die Poolvilla ist wirklich wunderschön, verfügt über einen über 1.30m tiefen Infinity Pool welcher auch noch sehr lang ist. Im oberen Stock gibt es eine Ankleide / Schminkbereich, welcher übergeht ins Bad mit Dusche, zwei Waschbecken, Gartendusche und Aussenbadewanne mit Sicht über den Pool. Das Zimmer verfügt über einen 49 Zoll TV, welcher mit dem Smartphone koppelbar ist. Das Internet ist sehr schnell, so lässt sich auch Netflix schauen. Ebenfalls im Zimmer hat es ein 2er Sofa mit kleinem Tisch und einem Stuhl. Auf der Terrasse findet man zwei Liegestühle, sowie einen gedeckten Loungebereich mit Deckenventilator. Im unteren Bereich der Villa (via Aussentreppe erreichbar) befindet sich das weitere Zimmer mit zwei Queensize-Betten welches für unsere Tochter zu einem Riesenbett zusammengeschoben wurde. Auch hier gibt es eine Badewanne, Dusche, einen Fernseher sowie eine Toilette. Es handelt sich also um ein vollausgestattetes grosses Hotelzimmer. Softdrinks aus der Minibar sind inkludiert. Der Rest muss bezahlt werden. Was war nicht so gut: - Schränke in den Zimmern schlecht eingeteilt - sichtbare Abnutzungsspuren im Zimmer (Schranktüren halten nicht mehr gut, Schiebetüre vor Badewanne kaputt, Regenrinne kaputt (Wasser läuft in den Pool) - sehr viel künstliche Lichtquellen im Zimmer in der Nacht - Relativ laute Klimaanlage - Turn down wurde mal gemacht, mal nicht - es fehlt ein richtiger Essbereich draussen oder im Zimmer - Masterschalter fürs Licht wäre hilfreich

Das Frühstück war hervorragend. Es gab von Kontinentalem Frühstück inkl. Croissants über Eierspeisen, Waffeln, Pancakes bis zu Frozen Yogurt alles was das Herz begehrt. Daneben gab es noch ein super Thai-Buffet sowie Suppe und gedämpfte Speisen. Als Villagäste wurden wir stehts erkannt, erhielten noch ein Glas Sparkling Wine (als Champagner angekündigt, es war jedoch Chandon) und einen Frühstücksturm. Abendessen haben wir insgesamt fünf Mal im Hotel zu uns genommen. Zweimal in der Pizzeria, zweimal haben wir uns was ins Zimmer bestellt und einmal haben wir an der Bar aus der Tapaskarte gegessen. Die Pizzeria liefert hochkarätige Italienisches Handwerk mit sehr guten Speisen. Von den Pizzas über Risotto bis hin zu den Pasta war alles von bester Qualität. Eine Reservation ist dringend zu empfehlen, da das Restaurant gut ausgebucht ist. Die Tapas an der Bar waren etwas speziell kombiniert, jedoch grösstenteils auch schmackhaft. Am Mittag haben wir zweimal im Thairestaurant (ebenfalls Frühstücksrestaurant) gegessen. Hier ist die Auswahl an vegetarischen Speisen sehr klein. Neben Thaigerichten werden noch Klassiker wie Burger, Rippchen und Clubsandwich angeboten. Die Speisen sind ebenfalls sehr gut. Leider entspricht die Karte 1:1 der Karte am Poolbereich. Abends ist die Auswahl im Restaurant etwas grösser, nicht aber bei den vegetarischen Gerichten. Daneben gibt es noch eine kleine Bowls-Bar. Dem Hotel würde ein weiteres Restaurant oder eine etwas angepasste Poolkarte gut tun. Die Getränke und Cocktails waren stehts sehr gut.

Der Service beim Empfang war hervorragend und wurde nach dem Upgrade noch besser. Wir wurden vom Management persönlich begrüsst. Die Koffer wurden uns abgenommen und ins Zimmer gebraucht und wir wurden mit einem Willkommensgetränk verwohnt. Als wir zurück gingen meinte die Rezeptionistin zuerst, wir wollten gratis in die Poolvilla, was wir jedoch verneinten. Die Poolvilla musste noch hergerichtet werden (fast zwei Stunden lang). Wir warteten währenddessen in der Lobby und haben in einem der Restaurants etwas gegessen.

Das Hotel liegt nur ca. 15 Minuten vom Flughafen, fernab vielbefahrener Strassen und grossen Zentren. Die Ruhe im Resort über dem Strand sind traumhaft und tragen massgeblich zur Entspannung bei. Wer Partyurlaub möchte ist hier falsch. Da Phuket aber trotzdem nicht riesig ist, sind Zentren wie Patong in ca. 50 Minuten erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwei Pools, ein Ort für Kinder, Bar mit Livemusik, nahe am Strand und bei weiteren Restaurants, diverse Veranstaltungen (Thaibuffet, Grillbuffet, Sunset-Cocktail, Happy Hour, ...). Wem das alles noch nicht genügt findet im Hotel ein Tour-Desk, wo Ausflüge gebucht werden können. Wir machten mit einem Speedboat einen Ausflug nach Ko Phi Phi (mit nur 17 Personen auf dem Schiff), sowie einen Ausflug nach Patong. Wer in Patong war, geniesst umso mehr die Ruhe im Resort und am Nai Thon Beach.