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Wolfram (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Angenehmes überschaubares Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nicht allzu groß und ohne störendes gedudel sehr erholsam. Die Folgen des Hurricane waren gering und relativ schnell waren die wenigen Schäden beseitigt. Mit Englisch kommt man bis auf den Service ziemlich weit.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war ansprechend gestaltet und so ausgestattet, wie wir es erwartet hatten. Problematisch war die hohe Luftfeuchtigkeit in der Klimaanlage. Die Belegung mit drei Betten ist für die dritte Person unpraktisch und eher unbequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sowohl die Themenrestaurants, als auch das Hauptrestaurant waren angenehm dekoriert und die Speisenauswahl so, dass es für jeden Geschmack etwar da war. Das Personal was sehr freundlich und teilweise singend und tanzend unterwegs. Den leitenden Personen entging fast nichts. Erwähnenswert war Raysa aufgrund der besonderen Freundlcihkeit.


    Service
  • Eher gut
  • Wie repariert man nasse Beleuchtungselektrik im Bad. Bei Einschalten der Beleuchtung flog regelmäßig die Sicherung raus. Die erste Reparatur brachte nichts. Der zweite Reparateur Baute die nasse Hallogenlampe aus und installierte stattdessen eine LED, die weniger Strom zieht. Damit flog die Sicherung nicht mehr raus. Es sammelte sich weiterhin Feuchtigkeit in der Baddecke, die sich immer wieder in einem Schwall in Dusche und Bad ergoss. Nach zwei weiteren Reparaturen war die Feuchtigkeit im Griff und ein Trocknungsgerät stand im Zimmer. Bis auf das Fachwissen im Hausmeisterbereich war das Personal sehr freundlich, schnell vor Ort und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auf der Rundfahrt mit Hanns konnte man sehr viel über Land und Leute erfahren. Am Hotel selbst führt der lange karibische Sandstrand entlang.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war bemüht aber entbehrlich. In der Anlage gibt es keine Uhr. Zusammen mit dem Zeitempfinden der Animation war man für Aktivitäten (Stretching oder ähnliches) zu früh, dass man der einzige war oder zu spät, da man nicht rehtzeitig von der Aktivity wußte. Wer Shows sehen will kann mit der "Bahn" zum Schwesterhotel fahren.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfram
    Alter:56-60
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfram, Vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern. Ihre Kommentare sind berichtet worden, und sie werden in Betracht in der Zukunft berücksichtigt werden. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, da unsere Priorität Nummer eins ist es, die beste Erfahrung für unsere Gäste bieten. Nochmals vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit und Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Punta Cana Princess Mit Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa