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Izabela Donata (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht...
3,0 / 6

Allgemein

Ich war sehr enttäuscht! waren letztes Jahr schon ihn diesem Hotel und habe es dieses Jahr bereut. Allein schon das Coktails angeboten werden jedoch dieses Jahr ohne Rohrzucker... Unverschämt. und dafür soviel Geld verlangen. Die Nachbarhotels haben dies angeboten obwohl sie ziemlich günstiger waren.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind schön :) leider war die Reinigungskraft um 17.00 Uhr nicht mit der Reinigung des Zimmers fertig...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist wirklich sehr gut und abwecklungsreich. Das Küchenpersonal ist sehr freundlich, die haben das Tringgeld verdient.


    Service
  • Eher schlecht
  • der Service ist gut wenn man Trinkgeld gibt ansonsten wird man nicht beachtet... Sehr schade!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr schön. Der Stand wird immer sauber gemacht und die Gartenanlage ist sehr gepflegt und ordentlich. Die Gärtner sind super freundlich:)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sind Ok. wenn man bis 21.30 immer warten möchte bis endlich mal was los geht. Am Pool sollte das Personal drauf achten das die Gäste nicht ständig gestört werden von einem gebrülle weil andere Gäste sich an der Poolbar zu sehr betrinken.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Izabela Donata
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Izabela Donata, Wir möchten Ihnen danken, dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in Punta Cana Princess zu teilen. Jede Kritik, jedes Kompliment und jede Empfehlung wird uns helfen, unsere Dienstleistungsstandards zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Resort geltend gemacht haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare zu unseren Räumlichkeiten und unserem Essen Wir bedanken uns für den Moment, in dem Sie Ihre Gedanken über unser Hotel geschenkt haben und hoffen, dass diese Unannehmlichkeiten Sie nicht davon abhalten werden, Punta Cana Princess in Zukunft zu wählen. Mit freundlichen Grüßen, Julio Paulino Operation Manager