Das Hotel wäre an sich sehr schön , nur leider ist es nicht sauber, als wir an kamen (nach vielen Stunden) waren wir nur noch müde und wollten in unser Zimmer . Doch auf den Weg dort hin merkten wir schon ... das wird nichts . Wir machten die Tür auf , ein ekliger feuchter Geruch kam uns entgegen . Wir gingen rein , das erste was ich sah waren die schimmeligen Gardinen. Danach die dreckige fleckige und mit Haaren bestückte Badewanne . Das Bad war einfach schmuddelig und die „Regendusche“ funktionierte nicht richtig . Wir beanstandeten es sofort bekamen aber erst am nächsten Tag ein anderes Zimmer , was jetzt auch nicht wirklich viel besser war aber auf jeden Fall etwas besser als das vorherige . Der Aussenbereich war jedoch wunderschönen und gepflegt genau wie der tolle Strand . Das Essen war mittelmäßig .. man wurde satt. Die beachbar war ein Graus , das ganze Mobiliar war schmutzig und teilweise defekt . Man konnte dort auch essen aber das verging einen beim Anblick . Guter Service gab es wenn man Trinkgeld gab , was ich sehr schade fand . Die Animation war schrecklich, man wurde immer fast gezwungen mit zu machen . Ich finde das persönlich sehr schade das ich so mekern muss aber ich bin einfach etwas enttäuscht, da das ja nicht ein Urlaub ist den man jedes Jahr machen kann , zudem waren das unsere Flitterwochen... hätte mir einfach nur Sauberkeit erwartet :-( . Haben uns trotzdem eine schöne Zeit gemacht (nicht viel im Zimmer aufgehalten..)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ella |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ella, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserer Unterkunft. Wir freuen uns, dass Sie unser Resort als Ihr Urlaubsziel gewählt haben, aber wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns keine 100% angenehme Erfahrung war, denn unser Hauptziel ist es, allen unseren Gästen Komfort, Sicherheit und unvergessliche Momente zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Eindrücke berücksichtigt werden und bitte wissen, dass diese an die entsprechende Abteilung weitergeleitet werden, um berücksichtigt zu werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten. Wir danken Ihnen nochmals für den Moment, in dem Sie Ihre Gedanken über unser Hotel geäußert haben, und wir hoffen, dass diese Unannehmlichkeiten Sie nicht davon abhalten werden, unser Resort in Zukunft auszuwählen. Herzliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess All Suites Resort and Spa

