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Klaus-Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Renovierungsphase nicht abgeschlossen
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel befand sich noch in der Renovierungsphase, d.h. ein Gebäudeteil wurde noch umgestaltet, es gab Baulärm, Staub und Geruchsbelästigung. In den fertigestellten Gebäudetrakten waren noch Mängel feststellbar, z.B. schloss dieBalkontür nicht, der Whirlpool war schmutzig, das Treppenhaus verschmutzt und voller Farbkleckse. In der Rezeption und in der Strandbar waren die Sitzkissen unvorstellbar schmutzig und verschlissen. Die Internetverbindung war kläglich, die Öffnungszeiten wurden vom Gästeservice südländisch variabel gestaltet (d.h. nie pünktlich). Verpflegung und Getränke waren angemessen. Die ewig laute Musik am Swimmingpool diente nicht der erhofften Urlaubsruhe, der Fitnessraum war Privatgebiet des dort angestellten Trainers, der immer seine schrecklich eintönige Rapmusik in Überlautstärke spielte, mit seinem eigenen Training die Geräte blockierte, während sein Damenbesuch auf anderen Geräten Platz nahm, Handtücher und Reinigungstücher für die Geräte mussten angemahnt werden, die Geräte waren sehr schlecht gepflegt und absolut veraltet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:4