Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Die Hotelanlage ist im Gegensatz zu den meisten anderen eher als klein zu bezeichnen. Die Anlage ist in vier Wohnhäusern aufgeteilt, die um eine parkähnliche, sehr gepflegte Anlage verteilt liegen. Alle Wege, ob zum Pool, Restaurants, Strand, Toiletten und Rezeption sind kurz errreichbar. Die Anlage wird rund um die Uhr gepflegt und sauber gehalten. Die meisten Gäste kamen aus Kanada, im Laufe unsere Aufenthaltes nahmen die deutschen Gäste deutlich zu. Wir waren über Handy sehr gut dort zu erreichen. An den Souvenirständen immer handeln, den dortigen Larimar Schmuck nur in ausgewesenen Schmuckgeschäften kaufen, alles andere sind gut gemachte Fälschungen (Reisebetreuer ansprechenden). Der April war traumhaft, keine Mücken, immer etwas Wind, 2 Stunden Regen in 10 Tagen. Keine hohe Luftfeuchtigkeit. Dringend Auslandskrankenversicherung abschließen, ein Arztbesuch oder Krankenhausaufenthalt kann sehr teuer werden. Ohne Versicherung hätten wir 3.000 Dollar für den Arzt/ u. Krankenhausbesuch zahlen müssen.

Die Zimmer sind absolut sauber, groß, jedoch leicht abgewohnt. In unserem Badezimmer waren die Amaturen durch kleine Rostpartikel angegriffen, was wir aber auf die Klimabedingungen zurückführen. Toilette, Dusche (Duschvorhang) waren in super sauberen Zustand. Nach unserer Ankunft wurde von der Rezeption angerufen ob das Zimmer unseren Wünschen entspricht. Wir hatten während unseres Aufenthalts kein einziges Ungeziefer im Zimmer, selbst von den Mücken blieben wir verschont. Safe ist vorhanden, Telefon funktioniert, moderner Fernseher (Deutsche Welle kann empfangen werden). Wir waren mit dem Zimmer sehr zufrieden, da uns klar war das wir ein dortiges 5 Sterne Hotel nicht mit einem solchen in Deutschland vergleichen dürfen. Für uns hatte die Sauberkeit Vorrang und diese war absolut gegeben.

Es gibt ein Buffetrestaurant in dem das Frühstücksbuffet stattfindet und abends ein wechselndes Themenbuffet (Dominikanischer Abend/Mexicanischer Abend/Mediterraner Abend etc..) Wer hier nichts findet ist selber schuld. Das Essen war super. Magen/Darm-Probleme hatte keine Chance. Es gab noch vier weiter kleine Restaurans ebenfalls a.i. Fischrestaurant, Italiener, Schweizer, Mexicaner. Den Mexicaner können wir sehr empfehlen, das Fischrestaurant war gut, den Italiener muss man nicht haben (Pizza blass, Tortellini mit Füllung hart und Klimaanlage lief auf Hochtouren, Essen mit Gänsehaut) Der Schweizer geht gar nicht, aber Fondue gehört auch nicht in die Karibik, abgesehn davon war dies der einziege Ort an dem wir vom Service bitter enttäuscht waren, es ging dort zu wie am Fließband und die Unfreundlichkeit war kaum zu toppen. Trinkgelder werden natürlich überall gerne genommen und sollten auch unbedingt sein, wenn man mit dem Service zufrieden ist.

Der Service in diesem Hotel ist kaum zu toppen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit in allen Lagen. Ich selber musste während meines Aufenthalts notfallmäßig für 2 Tage ins dortige Krankenhaus. Der Hoteleigene Arzt war in 10 Min. bei mir im Zimmer, der Krankenwagen kam in weiteren 10 Min. Die Erstversorgung war erstklassig und steht der Behandlung durch einen deutschen Notdienst in nichts nach, ganz im Gegenteil. Das Hotel hat sich telefonisch im Krankenhaus nach meinem Befinden erkundigt und Hilfe angeboten, falls ich diese im Krankenhaus benötigen würde. An der Rezeption gibt es immer jemanden der deutsch spricht, ansonsten verständigt man sich auf englisch. Die Zimmerreinigung ist bestens. Der Service einer Wäscherei wird angeboten. Wir hatte keine Beschwerden, aber wir hörten von anderen Gästen, das defekte Glühbirnen o.ä. in kürzester Zeit behoben wurden.

Der Transfer vom Flughafen PuntaCana zum Hotel dauerte 20 Min. Das Hotel liegt direkt am Strand und dieser ist von jedem Wohnblock in 2-3 Min. erreichbar. Es werden im Hotel jeden Abend in der Lobby Themenabende veranstaltet, die unter der Leitung des Animationsteams stehen. Wer hierzu keine Lustvhat, kann aber an der Strandbar abends seine Ruhe finden und den abendlichen Strand genießen. Ein regelmäßiger Shuttelservice bietet Ausflüge in die benachbarten Hotels und ins Casino an (Entfernung wenige Min.) Samstag findet abends eine Beachparty statt und einmal in der Woche wird ab mittags am Strand gegrillt. Ausflüge bucht man am Besten über seine jeweilige Reisebetreuung, da man hier auch versichert ist bzw. bei nicht Antritt des Ausfluges z.B. bei Krankheit sein Geld zurück erhält. Die können wir aus eigener Erfahrung bestätigen. Âlles ist sehr gut organisiert. Der Catamaran-Ausflug nach Sanoa ist sehr zu empfehlen. Man muss allerdings eine 2 Std. Busfahrt für die Hin und Rückfahrt in Kauf nehmen. Wobei man hierbei auch die Möglichkeit erhält mehr von Land und Leute zu sehen und auch zu erfahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm haben wir nicht in Anspruch genommen, Es lief aber dezent ab und störte uns nicht. Das Leben am Pool ist sehr lebhaft, die meisten Kanadier halten sich hier auf und sind dem Alkohol meist sehr zugetan. Um diesem "Ballermann-Charakter" zu entfliehen bietet sich der Strand an. Hier ist es ruhig. Die Wasserqualität am Strand ist sehr gut, Algen werden nach einem Sturm direkt vom Personal entfernt. Das Thema Strandliegen ist ein Schwachpunkt bei diesem Hotel und der einzige Punkt, den wir bemängeln müssen. Es gibt zu wenig Liegen und zu wenig Schattenspender. Aus diesem Grund findet allmorgendlich eine Pilgerung zum Strand und zum Pool statt um mit Badehandtüchern die Liegen zu reservieren. Da wir die ersten drei Tage keine Liege bekommen konnten (obwohl wir zwischen 9.00 und 9.30 am Strand ankamen), haben wir uns gegen jedes bessere Wissen ebenfalls zu dieser Pilgerung anstecken lassen, nur so war uns ein Aufenthalt am Strand mit entsprechenden Liegen möglich. Hier muss die Hotelleitung dringend handeln und eine entsprechende Lösung finden.