Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Ein kleines und schnuckeliges Hotel. Kurze Wege, fast schon familiär. Aber: Ein Erwachsenenhotel (adult only) bedeutet noch lange nicht, dass sich dort alle wie Erwachsene benehmen! Früher dachte ich immer, dass wir Deutsche uns im Ausland nicht benehmen können. Nun, die Kanadier (geschätzte 60-70% der Publikums) haben uns da traurigerweise den Rang abgelaufen. Mitunter hat man den Eindruck, am kanadischen Ballermann gelandet zu sein. Von Rücksichtslosigkeit, Arroganz und Ignoranz mal ganz zu schweigen. Ja, wir haben uns sehr gut erholt, ja wir hatten einen wunderschönen Urlaub, ja, wir haben das beste draus gemacht aber nein, ich würde nicht noch einmal in dieses Hotel gehen. Das Internet in der Lobby taugt allenfalls zum Empfangen und Senden von (Text)-Emails. Größere Datenmengen sollte man nicht versuchen zu übertragen. Ferner finde ich die Art und Weise, die große und imposante Lobby auch als Veranstaltungsbühne zu nutzen, durchaus gelungen. Allerdings sind mitunter auch wenig Sitzplätze für die Shows vorhanden. Außerdem freut es das Personal immer, wenn man ein paar Brocken Spanisch spricht. Bitte, Danke und Art und Anzahl des gewünschten Getränks sollte schon jeder drauf haben.

Das Zimmer war schön und anscheinend erst kürzlich renoviert. Die Betten bequem und es gab sogar eine Whirlpool-Wanne. Allerdings gab es auch einen großen (ca. 1m x 2m) Fleck an der Wand, der vemrutlich von einem Wasserschaden her rührt. Trotz mehrmaligen Bitten durch uns und der Reiseleitung wurde weder wie zugesagt der Fleck übermalt noch ein "Dankeschön" (ebenfalls zugesagt) ins Zimmer gestellt. Auch die Kilma-Anlage produzierte nur warme Luft anstatt kalter. Nach 1 Woche bot man uns ein anderes Zimmer an. Nach der Hälfte der Zeit wollten wir dann auch nicht mehr umziehen.

Das Essen im Buffet-Restaurant ist okay, abwechslungsreich und wiederholt sich nach einer Woche, was auch akzeptabel ist. Verglichen mit anderen 5 Sterne Hotels und deren Buffet ist es jedoch nur unteres Mittelmaß. Aber: Es gibt ja auch noch die Themen-Restaurants! Und wenn man die nutzt (übrigens auch die der Schwester-Hotels), dann sieht die Welt schon ganz anders aus. Große Abwechslung und leckere Speisen incl. Bedienung am Tisch.

Zweischneidiges Schwert! Der Gastronomie- und Bar-Service ist 1a, kein Zweifel! Stets freundlich und liebenswert. Fast schon ein Wunder bei dem Ton, den sich die Leute von anderen Gästen manchmal gefallen lassen müssen. Und dann ist da noch der Service der Rezeption, der den Titel "Service" nicht verdient, da sie bezüglich unserer Zimmer-Mängel nicht tätig geworden sind.

Die Lage des Hotels ist okay. Vom Flughafen in ca. 30min zu erreichen. Je nach Transfer-Bus dauert es natürlich länger. Die Entfernung zum Strand ist gering, da das Hotel einen "eigenen" Strand hat. Allerdings ist es vom Rest des Ortes etwas abgelegen. Zu Fuß kann man zumindest nichts interessantes außerhalb der Anlage erreichen, was irgendwie zum Bummeln einlädt. Da muss man schon einen Transfer in Anspruch nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier kann ich leider nur 1 Stern vergeben. Ja, Die Animation und der allgemeine Zustand sind sicherlich mehr wert als 1 Stern, aber einfach der Umstand, dass das Hotel nichts effektives gegen die Liegenreservierung durch die Gäste (Morgens ab 5 Uhr gehts schon los!) unternimmt ist einfach schlecht. Um 10 Uhr bekommt man schlichtweg keinen Schattenplatz mehr. Stattdessen findet man lediglich dutzende reservierte Liegen, die über Stunden (>6h) nicht genutzt werden. Da andere Hotels dieses Problem erfolgreich in den Griff bekommen haben, bleibt für mich nur die schlechteste aller möglichen Bewertungen, da Pool und Strand dadurch für mich nicht nutzbar waren.