Alle Bewertungen anzeigen
Sway (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3 Wochen • Strand
Zum 3. x ein schöner Urlaub im Punta Cana Princess
4,8 / 6

Allgemein

Waren nun zum dritten Mal innerhalb von 5 Jahren in diesem Hotel zu Gast. Beim Punta Cana Princess handelt es sich um ein eher kleines Adults only-Hotel mit ca. 270 Zimmern, aufgeteilt in zwei separat stehende Häuser (Block 1 & 2) und einen Gebäudekomplex (Blöcke 3 - 5). Die Hotelanlage besticht durch einen sehr schönen gepflegtem Garten. Das Punta Cana Princess ist wie so viele Hotels in der Dominikanischen Republik eine Anlage mit All Inclusive-Verpflegung. Das so genannte VIP-Paket (Benutzung der Strandbetten, Inanspruchnahme von exklusiven Import-Getränken etc.) kann vor Ort dazu gebucht werden - haben wir nicht getan und waren trotzdem rundum gut bedient :-). Die Gästestruktur während unseres Aufenthalts war sehr gemischt von 18 - 80 Jahren. Unseren Schätzungen nach rund 60 - 70 % Deutsche Urlauber, der Rest Amerikaner, Kanadier und einige russische Urlauber. Untypisch entgegen unserer früheren Besuche in der Dom. Rep. ist uns vermehrtes Algenwachstum und deren Anschwemmung am Strand aufgefallen - auch war das Meer in 17 Tagen Aufenthalt sehr unruhig mit teilweise schon großen Wellen und unangenehmer Algenverschmutzung (dies hat nichts mit der Hotelbewertung zu tun ist lediglich eine Beobachtung von uns, welche für große Teile das Bavaro-Strandes gilt). Sehr unangenehm sind ebenfalls die lästigen Stechmücken (auf jeden Fall Insektenschutz mitnehmen!).


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer wurden ich glaube im letzten Jahr alle vollständig renoviert und sind jetzt alle mit einem Jacuzzi ausgestattet. TV für deutsche Urlauber ist eigentlich nicht vorhanden, es sei denn man steht auf Deutsche Welle - mmh - andererseits fährt man ja auch nicht zum Fernsehen in Urlaub...Minibar, Kaffeemaschine, Balkon bzw. Terrasse, alles vorhanden. Lediglich beim Mobiliar haben wir einen Schrank mehr zur Unterbringung unserer Kleidung vermisst. Telefonieren nach Deutschland vom Hoteltelefon ist seeeeehr teuer. Das Bad ist auf den ersten Blick durchaus groß (riesige Dusche mit Regenwalddusche - prima) auf den zweiten Blick hätte die Toilette aber auch 30 Zentimeter mehr in der Breite vertragen - da diese doch sehr schmal ist. Ein weiteres Manko ist unserer Meinung nach die fehlende Tür vom Bad zum Zimmer, da sowohl die Dusche als auch die Toilette lediglich eine Glaswand (bzw. Tür) trennt, die noch nicht mal zu Decke reicht - sehr gewöhnungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück: Ist möglich morgens ab 7.00 Uhr im Buffetrestaurant mit einer wirklich sehr großen Auswahl an Speisen. Neben dem Buffet hat man die Möglichkeit sich Omeletts oder Spiegeleier frisch zubereiten zu lassen. Es gibt jeden Morgen ca. 7 verschiedene frisch gepresste Säfte zur Auswahl (Ausnahme der Tomatensaft der kommt aus der Tüte schmeckt aber auch total lecker :-)) Des weiteren hat man die Möglichkeit bis kurz vor 12 auch noch am Strand in das Restaurant zum Frühstücken zu gehen - dort gibt es dann ein entsprechend reduziertes Angebot. Mittagessen: ab 12 Uhr Im Strandrestaurant - dort wird jeden Mittag auch frisch vom Grill serviert - teilweise wird auch an zwei Tagen in der Woche direkt am Strand gegrillt. Ebenso kann man auch ab 13.00 Uhr ins Hauptrestaurant zu gehen, da ist die Auswahl dann entsprechend größer. Beim Abendessen gibt's jeden Abend die Möglichkeit im Buffetrestaurant zu speisen (insgesamt gibt's 7 Themenabende wie bspw. Dominikanisch, Spanisch, Mexikanisch, International, Maritim und zwei andere die ich vergessen habe..., die sich dann in der zweiten Woche wiederholen). Ist für unseren Geschmack absolut in Ordnung. Wem die Auswahl dann zu langweilig wird hat nun die Möglichkeit 1 von 4 A-la-Carte-Restraurants (ohne Vorreservierung) aufzusuchen und wem auch das noch nicht genug ist, der kann auf die Nachbaranlage ausweichen - dort gibt's dann neben einem Brasilianer auch noch einige andere A-la-Carte-Restaurants. Hier nur über Vorreservierung beim Gäste-Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Thema "Service" ist mein absolutes Lieblingsthema für dieses Hotel. Es gibt sehr viele Gesichter, die auch bereits 2009 bei unserem ersten Besuch in diesem Hotel gearbeitet haben - und ich finde, dass ist eigentlich die beste Referenz für einen Hotelbetrieb - kaum Personalfluktuation!! Egal wo & wer - der Service im Restaurant (viele Grüße an unseren Liebling Alexander), das Service-Personal an der Strandbar (Persio und Kenya), Service des Gäste-Services (viele Grüße an James alias "Helmut 5000"), Felix vom Strand - stellvertretend für viele viele andere mehr - das Personal ist von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft her fast gar nicht mehr zu toppen. Zum Thema "Trinkgeld" werde ich mich hier nicht auslassen - wer meint er müsste nichts geben, soll es so tun - wir halten es definitiv anders! Zimmerreinigung ist absolut in Ordnung. Ein Arzt ist zwar nicht direkt vor Ort kann aber im Nachbarhotel kontaktiert werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist einfach Top. Selbst vom weit entferntesten Zimmer (Block 2 & 3) ist der Weg zum Strand nur ca. 2 - 3 Gehminuten entfernt. Der Flughafen ist je nach angefahrenen Hotels vor Ablieferung zwischen 20 - 40 Minuten entfernt. Shopping ausserhalb der Anlage zu Fuß ist leider nicht so berauschend (aber auf jeden Fall billiger für den Erwerb von Urlaubssouvenirs als am Strand und im Hotel selbst). Das "Einkaufszentrum Bavaro" (ca. 20 Minuten Fussmarsch) ist leider sehr heruntergekommen - nur noch ein Bruchteil der Geschäfte ist offen, der Rest verfällt leider zusehends.... Für die Raucher ist unser Tipp: Auf jeden Fall im Shop im Hotel vorher mal schauen oder alternativ im Shop im Nachbarhotel - mit der hoteleigenen "Bimmelbahn" - das sind beides Duty Free-Shops - billiger bekommt ihr Zigaretten auch nicht am Strand! Ausflüge haben wir in diesem Jahr keine gemacht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist okay - morgens ein wenig Stretching, Volleyball, Darts, Bogenschiessen etc. am Strand, mittags dann Partyspielchen am Pool - dort waren wir nie - von daher kann ich dazu auch nicht viel mehr sagen. Abends gibt es fast immer eine Show in der Lobby - da der Platz dort doch sehr begrenzt ist, und man sich dann mit Kinobestuhlung aushilft waren wir dort nie gewesen. Wir waren jeden Abend an der Strand-Bar, dort geht ein schönes laues Lüftchen und man kann dem Meeresrauschen lauschen - einfach herrlich :-). Kaputte Sonnenschirme am Strand wurden während unseres Aufenthalts alle repariert - lediglich der Zustand der blauen Strandliegen lässt zu Wünschen übrig (durchgelegen, kaputt). Sehr lästig auch das Liegen reservieren - bis 8.00 Uhr so gut wie alles am Strand belegt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sway
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sway, Vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern. Es ist eine grosse Freude für uns alle zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie ein paar unvergessliche Tage hier bei uns hatten. Wir hoffen, dass in nicht allzu ferner Zukunft sehen wir uns wieder zu besuchen und so weiter gefallen Ihre Erwartungen. Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa