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Svenja (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2023Schöne Hotelanlage mit netten Personal
5,3 / 6

Allgemein

Für Raucher ist gut zu wissen, dass man in den Außenbereichen, auf dem Balkon und auch am Strand rauchen konnte. Im allgemeinen kann man sagen, dass es ein schönes Hotel ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Premium Meerblick Zimmer gebucht. Die Zimmer sind teilweise renoviert. Das Mobiliar war neu und ein großer Fernseher mit einigen deutschen Programmen war dabei. Der Balkon und die Größe waren gut. Leider fehlte die Renovierung des Bades. Es war ok, aber dort sollte noch ein bissl was gemacht werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hotel hat zu fast jeder Tageszeit Essen, sodass man auch Nachts eine kleine Auswahl hat, wenn man zum Beispiel spät abends oder nachts anreist. Das Essen war vielfältig und hat uns immer gut geschmeckt. Viel Rind, Lamm, Fisch und Huhn. Die Auswahl war riesig und wir sind immer satt und zufrieden gewesen. Alle Mitarbeiter waren stets höflich und nett, was uns sehr gefallen hat. Wir können über den Service nur gutes Sagen und alle Mitarbeiter waren super nett. Besonders hervorzuheben ist die Kaffeebar und die Bar in der Lobby. Am Strand gab es ebenfalls nette Mitarbeiter. Beim Frühstück hat uns nur der Kaffee nicht geschmeckt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war ausgesprochen nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Alle Mitarbeiter waren stets gut gelaunt und höflich. An der Rezeption hat sich Mohammed gut um uns gekümmert, wo wir nach der ersten Nacht unser Zimmer gewechselt haben. Zur Abreise haben wir sogar noch Lunch-Pakete für unseren Nachmittagsflug erhalten. MITARBEITER waren alle TOP.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Poolanlage war sehr gepflegt und sehr groß und sauber. Die Bademeister haben sich gut gekümmert. Man hat am Pool immer eine Liege gefunden, musste allerdings ein wenig schauen. Leider war mir das Wasser zu kalt. Meine Kids hat dies nicht gestört.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand war sehr sauber und ausreichend groß. Wir haben auch zu viert immer Platz gefunden. Der Strand ist angrenzend zum Hotel. Man musste etwas aufpassen, da im Wasser größere Steine und Korallen waren.


Wellness

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Dampfbad/Türkisches Bad
    • Hammam
    • Beauty-Behandlung
    • Spezialmassagen
    • Massagen

    Das Spa ist sehr schön und wir haben es häufiger genutzt. WICHTIG: Preis verhandeln. Wir hatten Rückenmasagen, Ganzkörpermasagen, Hamam und waren beim Friseur und Barbier. Zu beachten wäre, dass die ägyptische Massage für unsere deutschen Verhältnisse sehr "hart" ist. Auf die Bedürfnisse sind die Leute vor Ort eingegangen. Friseur war top und Spa ebenfalls.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Sonstiges

    Das Animationsteam war ausgesprochen nett. Leider konnten die fast alle nur Russisch oder Englisch. Deutsch war leider wenig bis gar nicht vertreten. Sie haben sich aber super gekümmert und mit Händen und Füssen war es schon möglich, sich zu verständigen. Das Animationsteam war nicht aufdringlich, was uns am Besten Gefallen hat.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing
    • Museen

    Wir haben einen Ausflug nach Luxor gemacht mit dem Bus. Der Ausflug an sich war sehr schön, allerdings hatten wir nur wenig Zeit vor Ort um uns alles genau anzusehen, da es viele Sehenswürdigkeiten gab und die Zeit pro Stopp ziemlich kurz war. Die Anreise nach Luxor mit 6 Stunden mit dem Bus war sehr anstrengend und das nächste Mal würde ich fliegen. Insgesamt ging der Ausflug von nachts um 4 Uhr und wir waren erst gegen 23 Uhr wieder im Hotel.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:16+
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Svenja, Thank you for sharing your feedback on your recent stay at Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh. We’re pleased to hear that you found our hotel to be beautiful and enjoyed the friendly atmosphere created by our team. We’re glad that you appreciated the Premium Sea View Room, the new furnishings, and the spacious balcony. We also value your comments about the bathroom, and we’ll certainly look into possible improvements during our ongoing renovations. It’s great to know that you enjoyed the diverse food options and the convenience of having meals available throughout the day, even late at night. We’ll take your feedback about the coffee into account as we continuously strive to improve our offerings. Thank you for highlighting the excellent service provided by our staff, from the coffee bar to the beach. We will make sure to pass on your compliments to the team, especially the staff at the bar and in the lobby. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay. Best regards, Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh Management