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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
schön aber zum Teil oberflächlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gute , lebhafte und zentrale Lage, trotzdem unerwartet ruhig in den Zimmern, außer man wohnt neben Bar und Restaurant in Royalzimmern, wo man Frühstück und Abend durch Tischerücken und Umbauten im Mobiliar massiv gestört wird trotz gepolsterter Doppeltür. Die Zimmerreinigung ist wechselhaft und oft oberflächlich, z. T. nicht richtig geputzt, oft fehlte Kaffee, Kaffeesahne, Toilettenpapierersatz oder es wurde nur flüchtig gesaugt. Das Personal beim Frühstück wirkte am Wochenende durch Überfüllung des hübschen , glasverkleideten aber. viel zu kleinen Frühstücksraumes enorm überfordert. Oft fehlte frisches Geschirr, die Kaffeemaschine streikte oder das minimale Buffet war halb leer. Unter der Woche aber ok. Jeder konnte sich frisch zubereitet Schinken-Eier- oder Würstchenspeisen gratis zubestellen. Gute Idee! An der Rezeption Freundlichkeit aber kein Deutsch! Obwohl einige deutsche Gäste. Die Zimmer sind modern und sehr gemütlich, verschieden eingerichtet. Sprudelbadewanne ist toll, das Terassenzimmer mir herrlichen Ausblick auf Stadt und Berg Jeschken(Jested). Unvergesslich schöne Abende hier möglich. Fazit: ein schönes , modernes Haus über Büros von Firmen aber mit viel mehr Potenzial, wenn ordentlich "pfiff dahinter" wäre, leider schleift einiges in den Abläufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Torsten
Alter:41-45
Bewertungen:122