Pytloun Kampa Garden Hotel Prague

Bei Ankunft Abends 31.8.18 im Hotel - nach 6stündiger Anfahrt - wurde seitens der Rezeption in telefonischer Rücksprache mit dem Hotelmanagement von mir eine sofortige Zahlung in Höhe von nochmals fast 300 Euro für den Gesamtaufenthalt für zwei Tage verlangt. Meine Kreditkarte war jedoch fast eine Woche vor Ankunft bereits einen Tag vor noch einer möglichen Stornierung mit einem Betrag von 149 Euro - die Hälfte der Gesamtkosten - belastet worden. Leider folgte eine absolut unnötige längere Diskussion. Da ich noch an diesem Abend Essen gehen wollte, beendete ich strikt und undiplomatisch die völlig unsinnige gästeschädliche und herabwürdigende Diskussion. Tatsächlich musste ich erst mit meiner Bitte um Hinzuziehung der örtlichen Polizei die Sachlage klären . So wurde plötzlich von einem unterlaufenen Fehler seitens des Hotels gesprochen....ein einchecken ohne nochmalige Zahlung war sodann möglich.... Dieser sehr nervige Vorgang hat mir überhaupt nicht gefallen. Ich kann dieses Hotel deshalb nicht weiterempfehlen und werde dort auch nicht mehr erneut buchen. Ein weiteres schönes Hotel Archibald - genauso gut gelegen - gehört nun zu meinen Favoriten für den nächsten Aufenthalt in Prag. Der Frühstücksraum im Keller ohne Aussicht nach aussen ist architektonisch ebenfalls nicht mein Fall...Der Empfangsbereich und wesentliche Teile der Hotelanlage sind dunkelbraun gestrichen. Ich mag das nicht....sehr erdrückend. Die Zimmer sind ok. und sauber. Bei Abreise konnte ich mit der Hotelleitung ein nettes und aufklärendes Gespräch führen und auch die endgültige Abrechnung stimmte. Fazit: Für 3Sterne Hotel, einen 2Tage Aufenthalt, zweimal Parkplatz und zwei Hunden....sehr teuer. Kosten in Höhe von 408 Euro.....da stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht!! Das eigentlich gebuchte Zimmer mit Blick auf die Moldau haben wir ebenfalls leider nicht erhalten!

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