Q Ella Beach Hotel

Das Hotel macht einen soliden Eindruck und bietet eine gute Basis für einen angenehmen Aufenthalt. Gleichzeitig ist erkennbar, dass noch Entwicklungspotenzial besteht, um Komfort und Service zu steigern.

Am Abreisetag war das Zimmer nicht fertig und wir bekammen ein Ausweichzimmer hinter der Rezeption. Dieses war Mangelhaft. Defekte Einrichtungsgegenstände, dreckig, es hat stark gestunken und es gab kein richtiges Fenster. Man hat auf eine Mauer mit einem Guckloch gestarrt. Nach Rücksprache mit anderen Gästen, scheint dies öfters vorzukommen. Zwei mal haben wir die Beschwerden anderer Reisende life mitbekommen. Das richtige Zimmer sollte am nächsten Tag um 10 Fertig sein. Mein Mann ist um 12 ins Hotel, um unsere Koffer ins neue Zimmer zu bringen. Das war, laut Hotelpersonal, nicht die Aufgabe der Mitarbeiter. Leider war es erst gegen 13 Uhr bezugsfertig. Das neue Zimmer, im dritten Stock, war gut ausgestattet. Sauberkeit hätte besser sein können. Toilette, Dusche und Böden waren immer noch voller Sand. Das Zimmer war zur Straßenseite. Die Lautstärke war vollkommen in Ordnung. Kühlschrank kühlt nicht richtig.

Auswahl der Buffets war vollkommen ausreichend. Man hat immer was gefunden. Essen war leider oft Kalt.

Das Personal an der Lobbybar war super. Aufmerksam und Engagiert. Das restliche Personal war heillos überfordert. Getränke mussten wir überwiegend selber holen.

Die Lage ist gut. Zum Strand sind es zu Fuß ca 8 Minuten. Ein Shuttlebus steht aber auch zur Verfügung. Shoppingmöglichkeiten sind Fußläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand