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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt vom Preisleistungsverhälnis in Ordnung aber es ist noch viel Luft nach oben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Standard Doppelzimmer gebucht. Bei Ankunft haben wir allerdings ein Economyzimmer erhalten mit nur einem Bett. Am nächsten Tag sind wir dann zur Rezeption gegangen und haben ein anderes Zimmer erhalten. völlig problemlos und sehr zuvorkommend. Das zweite Zimmer war sehr geräumig und hat uns gut gefallen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität des Essens war wirklich sehr gut. Problem ist, dass die Küche aber oft mit Auffüllen nicht hinterher kam. Ist man im 20 Uhr erst zum Essen gekommen, war vieles nicht mehr da oder man musste warten, bis es aufgefüllt wurde. Auswahl ist eher gering, aber dafür sehr lecker. Zu wenig Tische, wenn das Hotel ausgebucht ist. An einem Abend mussten wir 2 x wieder kommen um überhaupt einen Platz zu bekommen. Bei der Grillstation musste man immer sehr lange warten und musste Glück haben um überhaupt etwas zu bekommen. Das liegt aber unter anderem auch daran, dass sich manche die Teller übertrieben voll packen und es dann noch nicht mal aufessen. Vielleicht sollte man hier statt Buffet mit Selbstbedienung das Essen an der Grillstation herausgeben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Insgesamt war der Service in Ordnung, hat aber noch sehr viel Potential nach oben. Tische wurden nach Benutzung erst auf Nachfrage neu eingedeckt. Es fehlte oft an Besteck. Tische standen oft mit altem Geschirr und Essensreste. Unserer Meinung nach ist hier einfach noch zu wenig Personal vorhanden und die Abläufe noch nicht eingespielt. Geschirr, Gläser und Besteck waren oft nicht richtig sauber. Service von Strandshuttle war dagegen einfach super!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist für unsere Zwecke wirklich sehr gut. Man ist schnell am Strand und ebenso schnell hat man viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen Traumurlaub zu bieten. Daher ist uns Ihre Meinung sehr wichtig und inspirierend. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Es tut uns jedoch leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Sie können sicher sein, dass wir alle von Ihnen angesprochenen Punkte prüfen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir haben alle notwendigen Notizen gemacht und diese an die zuständigen Einheiten weitergeleitet. Wir sind überzeugt, dass Sie die Verbesserungen bei Ihrem nächsten Besuch bemerken werden. Wir freuen uns, Sie baldmöglichst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Q Ella Beach Hotel Familie