Der erste Eindruck des Hotels war beeindruckend . Tolle Lobby mit luxuriösen Möbeln , hochwertigen Materialien ,Kronleuchtern, gläsener Lift und vielen Spiegeln...... aber wenn man sich erlaubt genauer hinzusehen kommt das böse Erwachen! Pfusch auf der ganzen Linie! Bei zwei Regentagen stand das Wasser im Restaurant , in den Eingangsbereichen und es tropfte von der Decke und das in einem neuen Hotel. Kein Raucherzimmer, es wurde im Eingangsbereich geraucht. Unserer Meinung nach passt das Gesamtpaket nicht. Ich kann nicht 5 Sterne anbieten und 3 Sterne liefern
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet aber wohl von einem Mann. Im Bad sehr schlechte Beleuchtung, kein Kosmetikspiegel und kein Spiegel in dem man sich auch mal ganz sehen kann. Schminken im Bad ist kaum möglich.Es gibt kein Leselicht, man mußte den großen Leuchter anlassen um zu lesen.
Drei der Angepriesenen Restaurants waren garnicht geöffnet .Im Hauptrestaurant war das Essen Mist, langweilig ,verkocht, geschmacklos und einfallslos. Wir haben in 3 Sterne Hotels schon besser gegessen als hier. Beim Silvester Menü gab man sich große Mühe! Nur die Aufforderung beim Verlassen des Restaurants nach Trinkgeld fanden wir sehr daneben. In den Bars gab es für all inclusive keine Cocktails, die mußten für 8 Euro extra bezahlt werden und waren grottenschlecht.
Das Personal im Restaurante und Spa -Bereich war sehr freundlich und zuvorkommend . Auf Anfrage des Zimmerpersonals bekommen wir auch ausreichend Shampoo und Duschgel. Reinigungspersonal war mit der Zimmerreiningung überfordert. Meistens passierte vor 15.00 Uhr garnichts! Die Dame der Gästebetreuung ging nicht auf unsere Anliegen ein ! Sie würgte uns mit dem Satz ab " Was erwarten sie für den Preis" ! Wir haben die Jahre vorher auch nicht mehr bezahlt und hatten bei 5 Sternen auch 5 Sterne Niveau.
Mitten im Nichts. Die Hotels um uns waren geschlossen. Busfahrzeit Alanya 1 Stunde und Manavgat eben so! Bazar 1,5 km entfernt , viele Geschäfte hatten wegen der Wintersaison geschlossen. Tote Hose. Keine Bars, keine Restaurants in der Nähe. Was wir in der Nähe hatten war die Müllkippe, bei günstigem Wind kann man das Fenster nicht öffnen, weil alles nach Rauch riecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Spa -bereich hat uns den Urlaub gerettet ! Das Personal war sehr nett und äußerst professionell. So hatten wir jeden Tag wenigstens etwas auf das wir uns freuen konnten.Die Liegen am Pool sehr schick und auch sehr bequem und für die Winterbelegung auch ausreichend. Die Animation war fürchterlich. Das Abendprogramm bestand aus irgendwelchen blöden Spielchen. Mr. Hotel, Mrs. Hotel. das beste Paar das Hotels
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni & Anna |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


