Q Premium Resort

Dieses Hotel wurde auf einem Areal von 14000qm errichtet. Grundstücksbreite 80 Meter, Länge 175 Meter. Also eher kleines Resort. Architektonisch ist gegen dieses Hotel nichts zu sagen, sehr schön gelungen. Auch die Sitz- bzw. Liegemöglichkeiten im Lobbybereich und auf der Terasse sind ansprechend. Das Premium Q verfügt über 287 Standartzimmer, 50 Junior Suiten, 4 Flitterwochenzimmer, 20 Whirlpoolzimmer, 2 Königssuiten und 4 Corner Suiten. Hierzu ist zu sagen, in diesem Hotel gibt es keine Junior Suiten, hiermit sind die Familienzimmer gemeint. Also buchen Sie keine Junior Suiten für diese berechnet der Reiseveranstalter 200 EUR zusätzlich und Sie erhalten dann Familienzimmer. Sollte es ganz schlecht laufen, liegen diese Zimmer auch noch zur Straße hin. Die Standartzimmer sind ausgestattet mit einem Doppelbett und einem Einzelbett. Die Betten sind i.O. Diese Standartzimmer mit Waschtisch/ Dusche und WC sind ausreichend. Der Zustand der Zimmer/Möbel etc., da neu, ist ansprechend. Sehr gut besucht war zu meiner Zeit (04.-17.10.11) dieses Hotel von Gästen aus Osteuropa, etwa 50% oder mehr. Höllandern, Franzosen Österreichern, Deutschen. Derzeit möchte ich dieses Hotel für deutsche Urlauber nicht empfehlen. Es muss sich sehr viel ändern. Der Service existiert nicht. Ausser die Russen kommen und hauen mit der Faust auf den Tresen, dann klappt es kurzfristig. Nichts gegen das neue Gebäude und die Möbel, aber das ist nicht alles was einen erholsamen Urlaub aus macht.

An meinem Zimmer war nichts auszusetzen. 32" LCD-TV mit 8 Deutschen Programmen, ARD, ZDF, RTL, SAT1, ProSieben, Kabel, RTLII und Eurosport.

Speisen sind so eine Sache, hier eine Bewertung abzugeben ist schwer. Aus meiner Sicht war für mich das Essen ausreichend und gut. Auch in Bezug auf Geschmack und Qualität.

Zum Service etwas zu sagen, fällt mir schwer, denn ich/wir haben ihn nicht erleben dürfen. Freundliches Personal, bis auf eine Ausnahme, und das war der Kofferträger, gab es nicht. Er war auch einer der wenigen die Deutsch verstand. Sah man täglich in die Gesichter der Angestellten veging einem morgens schon die gute Laune. Fakt ist einfach, in diesem Hotel kam z.B. 1 Kellner auf 50 Gäste, aber 3 Mitarbeiter des Managements, überwachten 5 dieser Mitarbeiter. Waren sich aber selbst zu schade mal benutztes Geschirr mit abzuräumen. Gut geschultes Pesonal auch in den Bar's. Pflichtfach muss gewesen sein, wie bediene ich Gäste nicht oder langsam. Auch Trinkgeld half nicht. Auffallend war, dass sich dann, wenn sich eine Übewachungspeson in der Nähe aufhielt, die Gäste noch langsamer bedient wurden. Hier hatten wir den Eindruck, dass die Barmänner gezielt unter Druck standen um so wenig wie möglich auszuschenken.

Entfernung vom Flughafen etwa 90 Kilometer = 90 Minuten Transferzeit. Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nach etwa 1,3 Km am Alara Basar oder in Avsallar (Incekum) ca. 12 Km entfernt in Richtung Alanya oder auch in Alanya selbst. Die Dolmuschfahrt zum Alara Basar kostet 1,00 EUR, nach Avsallar 1,50 EUR und nach Alanya 2,50 EUR. Ausflugsfahrten bieten die Reiseveranstalter aber auch Private am Strand an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool's sind eher durchnittlich. Dagegen sind die Liegen an den Pool's, auf der Wiese und dem Steg von besonderer Qualität und Liegekomfort (6*). Leider war der Steg am 07. abgebaut worden (Gewitter drohte). Leider war festzustellen, dass es mit der Sauberkeit am Strand und an den Pool's so eine Sache war. Gläser, Kippen und Unrat waren bis 10:00 Uhr nicht abgeräumt worden. Aber wie schon beim Service bemerkt, hapert es in diesem Hotel an allen Ecken und Enden am Personal.