Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Marco (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Außergewöhnliches Hotel mit TOP Mitarbeitern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel auf Urlaub und war wie auch beim ersten Mal voll und ganz zufrieden. Was mir am besten gefällt und was auch einer der Hauptgründe ist, warum sich das Hotel so sehr von anderen Hotels abhebt ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter die einem jeden Wunsch von den Lippen ablesen, nie genervt wirken und sich immer genügend Zeit für Ihre Gäste nehmen. Kurzes Beispiel dazu: Während meinem Aufenthalt war der Golfsimulator leider defekt bzw. musste gerade einer Wartung ubterzogen werden. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde ich nicht schnell abgespeist, sondern es wurde sich herzlichst dafür entschuldigt und mir wurden Alternativen wie die driving range angeboten und erklärt. So stelle ich mir den Umgang mit Gästen und mit einer Beschwerde vor! Darüber hinaus findet man selten wo so viel Auswahl - sei es in kulinarischer Hinsicht oder im Bezug auf Freizeitangeboten. Auch die Sauberkeit und das (für ein Hotelgym) gut ausgestattete Fitnesscenter möchte ich lobend erwähnen. Einen „Nachteil“ möchte ich dennoch anmerken: wenn man einmal in diesem Hotel war, kann man nur noch schwer wo anders Urlaub machen, da man einen solchen Standard nur sehr schwer in einem anderen Hotel wiederfindet. Kurz gesagt: Für mich eines der besten Hotels und ich werde auch in Zukunft ein begeisterter Gast vom Quellenhof sein!


Zimmer
  • Gut
  • Bei meinem ersten Aufenthalt hatte ich ein sehr geräumiges Doppelzimmer - alles TOP. Diesmal hatte ich ein Einzelzimmer, welches auch sehr gemütlich war. Jedoch hätte ich mir eine Walk In Dusche gewünscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück: Ich habe selten (bzw. noch nie) ein solch umfangreiches Frühstück erlebt. Egal ob Süßwaren, Pikantes, frisch zubereitete Omletts, vegane Lebensmittel, frisches Obst, frisches Gemüse, Fruchtsäfte (die man sich auch selbst frisch pressen kann) oder Sekt udgl. Man wird nirgends enttäuscht. Mittags/Snacks: Das Restaurant zwischen den Poollandschaften läd zum Verweilen in der Mittagssonne ein. Zudem kommen noch die wirklich netten und aufmerksamen Kellner*innen und die außerordentlichen guten Speißen und Getränke. Abendessen: Das Ambiente hat Klasse und man fühlt sich dank der Kellner ab der ersten Sekunde wohl und willkommen. Die Kellner lassen den Gast niemals auch nur im Geringsten warten und erfüllen einem jeden Wunsch. Das mehrgängige Menü ist abwechslungsreich und man hat auch immer vegetarische und vegane Auswahlmöglichkeiten. Zum Abendessen ist auch noch zu sagen, dass man dies in der Früh bereits wählen kann, damit die Lebensmittelverschwendung minimiert wird - super Idee!


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe noch nie zuvor ein so hilfsbereites, freundliches, zuvorkommendes und sympathisches Service erlebt. Für mich sind die Mitarbeiter ein Hauptgrund für die gute Bewertung und die von mir beschriebene Qualität des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Innsbruck bis zum Quellenhof fährt man ca. 1,5 Stunden, wenn man den Jaufenpass befährt. Die Straßen sind auf diesem leider in einem sehr schlechten Zustand. Da man aber auch die Möglichkeit hat diesen zu umfahren, kann sich jeder selber für die für ihn/ihr richtige Strecke entscheiden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Vor meinem ersten Besuch dachte ich, der Quellenhof wäre „nur“ ein sehr schönes Wellnesshotel. Als ich dann aber die Freizeitangebote wie Golf, Tischtennis, Tischfußball, Billard, Bowling, Fußball, Tennis, Reiten, Rutschen, „Kletterpark“ für Kinder und generell den rießen Kinderbereich usw. wahrnahm, wurde ich mir erst über die Außergewöhnlichkeit dieses Hotels bewusst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marco, wow – vielen herzlichen Dank für Ihr wirklich wundervolles Feedback! Eine solch positive Rückmeldung zaubert uns wahrlich ein Lächeln ins Gesicht. Wir freuen uns ungemein, dass Sie uns, und besonders unseren Mitarbeitern, so viel Wertschätzung und Lob aussprechen. Uns ist es sehr wichtig, dass wir durchgängig herzliches und aufmerksames Personal im Hause haben, welches seinen Job mit Freude und Leidenschaft ausübt und dies auch nach außen strahlt. Nur so können wir diese einzigartige und familiäre Wohlfühlatmosphäre schaffen. Toll, dass uns dies gelungen ist! Auch ist es schön zu lesen, dass Sie unser kulinarisches Angebot rundum überzeugt hat. Unser Frühstücksbuffet ist wahrlich ein kleines Schlaraffenland für Genießer. Hier gibt es nichts, was es nicht gibt. Wir legen zudem großen Wert darauf, die Bedürfnisse all unserer Gäste so gut es geht zu erfüllen und stets frische, abwechslungsreiche und kreative Gerichte anzubieten. Danke auch für Ihre Anmerkung zu Ihrem Zimmer. Bitte lassen Sie unsere Reservierungsdamen beim nächsten Mal gerne wissen, dass Sie sich eine Walk In Dusche wünschen. Wenn es uns die Auslastung erlaubt, bieten wir Ihnen gerne ein Zimmer mit einer solchen an. Letztlich möchten wir uns nochmals für dieses grandiose Feedback und die herzlichen Worte Ihrerseits bedanken. Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen und Ihnen dann hoffentlich erneut einen solchen Traumurlaub bescheren zu können! Ganz viele Grüße aus dem Passeiertal Ihre Familie Dorfer und das gesamte Team vom Quellenhof Luxury Resort Passeier

    Offizielle Hotel Homepage