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Sasa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder Quentin Design Hotel
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vor ein paar Jahren war das Hotel deutlich gepflegter. Suchen Sie sich ein anderes günstiges Hotel, das mehr Wert auf freundlichen Service legt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für einen Übernachtungspreis vo über 80 € für ein Einzelzimmer war es winzig. Kaputte Dekoration. Schlecht bestückte Minibar ohne Flaschenöffner!


    Restaurant & Bars

    Frühstück ist in der Lobby. Kein Restaurant oder Bar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich kenne das Hotel vor ein paar Jahren als sehr gepflegtes Haus. Man merkt ihm mitlerweile deutlich das Alter an. Das angebotene Frühstück ist überschaubar. Der Service verheerend. Nicht abgeräumte Tische- kein sichtbares Personal. Am Frontdesk geballte Inkompetenz und Unfreundlichkeit! Hier stellt sich die Frage nach dem Hotelmanagement, der offensichtlich nicht einmal bei der Bekleidung seiner Mitarbeiter besondere Ansprüche an den Tag zu legen scheint. Falsche Informationen beim einchecken bezüglich der Frühstückszeiten (sogar auf Nachfrage hieß es bis 10.30 Uhr). Am Sonntag bekam man um 10.10 die lapidare Auskunft ab 10 Uhr sei Schluß- deutlich kommentiert von keinem abgeräumten Tisch. Vom Frontdesk brüsk abgewiesen auch auf Nachfrage kein Bemühen um Frühstück. Selbst der angerufene Hotelmanager war nicht im Stande für das abezahlte Frühstück Ersatz zu schaffen. Minibar ohne Flaschenöffner. Nach freundlicher Bitte um diesen :"ich habe hier unten keinen!" Die hinzugerufene Reinigungskraft wurde von mir gebeten einen im Zimmer bereitzlegen. Danach wieder eine Nacht ohne Flaschenöffner und somit ohne Minibar. Am nächsten Morgen wieder darauf angesprochen, Frontdesk : "ich habe Ihnen doch schon einmal gesagt ich habe hier unten keinen! Sie haben es doch selber der Putzfrau gesagt, was soll ich dann tun?" Bodenlos! Meinen nachfolgenden Gästen ist nur zu raten, bei nächtlichem Durst, die Flaschen, natürlich nur bei fehlendem Flaschenöffner, an dem vorhandenen Mobiliar zu öffnen und unfreundliche Diskussionen vermeiden. Auschecken war ohne Telefonat mit dem Hotelmanager ebenfalls nicht möglich. Unfreundlichkeit gepaart mit inkompetenz ist besonders ärgerlich. Nie wieder Quentin Design Hotel- es gibt genügend Hotels in Berlin


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Verkehrsanbindung (Nollendorfplatz)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sasa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1