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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Stadt
Unsauberes Hotel mit unfreundlichem Personal
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser kurzes Fazit: Empfang: - Es musste eine Kaution fürs Zimmer hinterlegt werden. Kennen wir in keinem guten Hotel! Auf Rückfragen gibt es die unfreundliche Antwort: "Das ist eben so. Ohne Kaution - kein Zimmer". Wir hatten das Zimmer im Vorfeld bereits bezahlt! Zimmer: - eine umgebaute "Hundehütte". Das Zimmer ist viel zu klein und hat zwischen Spiegelwand und Bettende ca. 30 cm für den Durchgang. - viel zu dunkel: Das Zimmer war kpl. dunkel gehalten - es gab eine Stehlampe, die nicht genügend Licht gab. Der Schrank ist gänzlich unbeleuchtet, so dass die Handy-Taschenlampe herhalten musste... - Ein Bettbezug war viel zu klein. War unten offen und die Bettdecke schaute ca. 20 cm raus.... Auf Rückfragen an der Rezeption, wollte man dies ändern... geschah jedoch fünf Tage nicht!!! Sehr unhygienisch. - Bettlaken hatte Flecken wurde während der ganzen Zeit auch auf Rückfrage nicht ausgewechselt. - unterm Bett ist eine große Staubschicht... es wird nur oberflächlich gereinigt. - großes Fernsehen - aber schlechte Bildqualität Badezimmer: - die Wasserflecken, die schnell zu Kalkflecken wurden, wurden ebenfalls nur spärlich abgewischt - Der Einstieg in die Wanne, damit man Duschen kann, ist sehr gefährlich. Im offenen Bereich ist eine Scheibe fixiert, so dass man zwischen Toilette und Wanne einsteigen muss. Der Einstieg ist sehr hoch und sehr schmal, so dass ein Ausrutschen fast schon vorprogrammiert ist, wenn man die Dusche verlässt. - Die Wanne selbst ist alt mit Flecken und Abplatzungen an den Fliesen - Gebrauchtes Shampoo und Wattestäbchen werden nicht automatisch ersetzt. Erst auf Hinweis bei der Putzdame. - Frühstück: Bei billiger Wurst und Käse sowie abgepackten "Flugzeugessen" konnten wir die verlangten 10 Euro pro Person nicht nachvollziehen. Zumal man mitten im Eingangsbereich sitzt! Wir haben es vorgezogen außerhalb in schönem Ambiente mit frischen Produkten zu fairen Preisen zu frühstücken. Auf keinen Fall in diesem Hotel! Alles in allem haben wir uns in dem Hotel nicht wohlgefühlt! Es ist sehr schmutzig und sehr hellhörig... vor allen Dingen, wenn die Türen in die Schlösser fallen! Dieses Hotel ist keinesfalls weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2