- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war auf Kongress in Berlin und wollte mir was nettes gönnen, entschied mich daher für ein 4-Sterne-Hotel. Beim Einchecken schon die erste Überraschung: kein Service, das Formular mußte ich selbst ausfüllen, dabei kein Lächeln oder ähnliches von der Dame an der Reception. Dann bekam ich den Schlüssel in die Hand gedrückt und durfte mir allein mit dem kompletten Gepäck das Zimmer suchen- keine weiteren Informationen, keine Hinweise... Das Zimmer war dann allerdings die noch größere Überraschung: winzig ist kein Ausdruck ! Rings um das Bett ungefähr ein knapper Meter- das war´s ! Nachdem ich den Koffer abgelegt hatte, konnte ich das Bad nicht mehr erreichen... Keine Sitzgelegenheit, keine Möglichkeit, die Jacke aufzuhängen... Fernseher war zwar vorhanden, das war aber auch alles: weder ein Fön im Bad, noch Leselampen über dem Bett... Über die Hellhörigkeit des Hotels will ich jetzt mal nicht weiter schreiben. Ich frage mich wirklich, woher dieses Hotel seine Sterne hat- meiner Meinung nach sind sie nicht gerechtfertigt ! Vergleicht man mit anderen Hotels gleicher Preis- und Sternen-Kategorie, befindet man sich in einer anderen Welt ! Credo: ENTTÄUSCHEND !!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2005 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svenja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |