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Uli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Stadt
Niemals 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels ist eigentlich optimal, zu Fuß bis nach Funchal ca 20 min., aaaber, wir hatten eine Juniorsuite gebucht und bekommen, aaaber im EG mit Gartenblick und Vormittags bis 11.00Uhr max. Sonne wenn man dicht an der Ballustrade saß. Nur mit Mühe erreichte man durch die Klimaanlage 21°C im Zimmer. Das Zimmer war dunkel und für eine Juniorsuite spärlich möbliert. Leider konnte man uns, da "ausgebucht", keine andere JS zur verfügung stellen. Da das Hotel scheinbar überwiegend von britischen Gästen besucht wird, war auch das Frühstücksbuffet dementsprechend. Für eine Woche aber noch vertretbar. Kaffetrinkern sei eine eigene Kaffeemaschine empfohlen. Nachdem wir auf Cappucino umgestiegen waren, weil besser, durften wir die zweite Tasse dann extra bezahlen, kein Service für ein 5*-Haus ! Auch die Kaffeemaschine auf dem Zimmer ist klasse, aber pro Tasse 1.- EUR ! Wir sind schon viel und weit gereist, aber noch nie war der Service in einem Hotel dieser Klasse schlechter!! Nur das Personal möchte ich positiv hervorheben, dieses war immer nett, zuvorkommend und bemüht. Leider war auch der Indoorpool nicht im besten Zustand ! Durch einen gut sichtbaren Schmutzrand lud er nicht gerade zum Bade. Wir sind bestimmt keine Gäste, die nur das Negative suchen, aber in diesem Fall mußten wir erst garnicht suchen. Als Fazit möchte ich sagen: Eine Woche schönes Wetter können über den mangelnden Komfort nicht hinweghelfen! Dieses Hotel bekommt von uns maximal 3*


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Beusch in unserem Haus. Es tut mir leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht so ganz erfüllt haben, was uns beim nächsten Mal hoffentlich besser gelingt. Mit besten Grüßen aus der Quintinha de São João André Barreto General Direktor