- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Insgesamt ist es ein schönes Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Besonders das freundliche Personal, die durchdachten Details und die familiäre Atmosphäre haben uns gefallen. Lediglich ein paar Kleinigkeiten haben nicht so gut zu uns gepasst. Besonders die Nähe zu einer Moschee ist trotz aller Toleranz je nach Zimmerlage für Ruhe-Suchende schon ein Problem.
Die Zimmer (wir haben ja nun zwei in der günstigsten Kategorie kennengelernt) sind insgesamt sehr schön und geräumig. Die Einrichtung besteht aus tollen Holz-Möbeln und ist sauber und gepflegt. Jedes Zimmer verfügt über Balkon oder Terrasse, auf denen man dank eines schön angelegten Gartens gut sitzen kann. In unserem oben erwähnten ersten Zimmer gab es jedoch für uns etwas wenig Ablagemöglichkeiten/Schränke, sodass wir einiges im Koffer lassen mussten. Außerdem gab es hier einige kleine Mängel (fehlendes „Nicht-Stören-Schild, keine Anleitung für den Safe). Alles nicht weiter schlimm, aber doch unnötigerweise lästig. Unser zweites Zimmer (wir vermuten hier auch ein kleines freundliches Upgrade) war viel besser: Mehr Platz und Stauraum, ein tolles Outdoor-Bad, vollständige Einrichtung, bessere Lage. Bei etwas höherem Budget sollte man sich wohl eine bessere Zimmerkategorie leisten, dann hört man auch eher Meeresrauschen als Verkehrslärm.
Großes Lob geht hier auf jeden Fall an das Frühstück. Wie schon bei vielen anderen Bewertungen beschrieben, können wir uns der Begeisterung nur anschließen. Man kann aus vielen Frühstücks-Sets auswählen - so viele wie man möchte, aber wir waren meist nach einem satt. Alles war frisch, sehr ansprechend angerichtet und lecker. Darüber hinaus waren wir nur einmal zum Dinner im italienischen Restaurant des Hotels. Das Essen war lecker und auch wieder stilvoll angerichtet. Aber preislich bewegt man sich hier schon auf mittlerem deutschen Niveau (haben für unser Abendessen mit einer geteilten Vorspeise, zwei Hauptgängen und zwei Runden Bier/Wein) ungefähr 70€ bezahlt. Besonders der Alkohol (also auch Bier, Wein etc.) ist auf Lombok teuer und im Hotel gleich doppelt oder drei Mal so teuer wie außerhalb. Wie bereits erwähnt, kann man aber um das Hotel herum sehr gut und viel günstiger Indonesisch (teils auch schon westlich) essen. Die Cocktails waren trotz des Preises super lecker - hier empfiehlt sich die Happy Hour von 17-19:00 (zweiten Cocktail gibts vor free).
Beim Service gibt es nichts zu meckern. Egal, welches Anliegen wir hatte, es wurde prompt geholfen. Ein Mitarbeiter sagte: „We try to do all the best for our guests.“ und so haben wir es auch erlebt. Alle waren immer freundlich, sprachen ein gutes Englisch und haben sich viel Mühe gegeben. Das Housekeeping hat sich zwei Mal täglich ums Zimmer gekümmert, einmal in der Woche gab es einen kleinen exotischen Obstteller. Am Pool oder im Restaurant wurde man ebenfalls schnell und freundlich umsorgt. Für Ausflüge kann man sich Strandhandtücher ausleihen, auch eine kostenlose Breakfast-Box ist möglich, falls man vor dem Frühstück „außer Haus“ geht.
Das Hotel ist etwas außerhalb von Sengiggi und daher ruhiger gelegen als viele andere Hotels in der Region. Die Straße verläuft direkt vor der Tür- ein Vorteil für jeglichen Transfer (Taxis sind sehr günstig und immer vor dem Hotel parat). Der Verkehr ist aber je nach Tag und Tageszeit für einen entspannten Spaziergang nach deutschen Maßstäben schon recht ordentlich (besonders Sonntags, wenn viele Einheimische Ausflüge unternehmen). Der wichtigste Punkte, der unser Urlaubserlebnis etwas geschmälert hat, ist die Lautstärke. Wir waren zuerst in einem Zimmer direkt an der Straße und in der ersten Etage (Zimmer 20). Neben dem Verkehrslärm hatten wir somit die ungehinderte Beschallung durch die nahe gelegene Moschee. Hierzu muss man wissen, dass diese auf Lombok sehr zahlreich sind und man wahrscheinlich an vielen Stellen und in den meisten Hotels die Gebetsrufe hört. Allerdings war unsere Zimmerlage so ungünstig, dass wir das Gefühl hatten, direkt neben dem Lautsprecher der Moschee zu stehen. Hinzu kam, das während unseres Aufenthaltes eine Art Wettbewerb der Koran-lernenden Kinder stattgefunden hat und wir über mehrere Abende (ca. 19-22 Uhr) jedes Wort in Event-Lautstärke „verstehen“ konnten. Für uns ist jedoch Ruhe und Entspannung während des Urlaubs ein wichtiges Bedürfnis und somit war das echt ein Problem. Zum Glück war es auf Anfrage möglich, das Zimmer nach wenigen Tagen zu wechseln. Das neue Zimmer lag etwas ruhiger. Ein Lob also an das Hotel für diesen Service. Allerdings erklärte uns beim Auschecken eine Mitarbeiterin, das man um das Lärmproblem unseres ersten Zimmers wisse. Wirklich sehr schade also, dass man uns (bei einem definitiv nicht ausgebuchten Hotel in der Nebensaison) überhaupt in dieses Zimmer einquartiert hat - schließlich waren wir 12 Nächte dort. Ausflüge waren vom Hotel aus gut möglich. Fahrtdauer zum Flughafen schwankt sehr je nach Tageszeit und Verkehrslage (waren bei verschiedenen Gelegenheiten zwischen 35 Minuten und 1,5 Stunden unterwegs). In der Umgebung gibt es viele nette Warungs/Restaurant (auch fußläufig) und kleine Supermärkte. Das Hotel liegt direkt am Strand, an dem man Baden und Schnorcheln kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Infinity-Pools waren echt ein Traum. Ausflüge haben wir vorher online über einheimische Guides gebucht. Geht aber auch vor Ort und/oder über das Hotel. Nebenan ist eine Surf-Schule, vom Hotel aus kann man gut baden und je nach Wellengang und Ebbe/Flut Schnorcheln. Es gibt ein Spa, welches wir aber nicht genutzt haben. Preise schienen fair und geringer als bei uns in Deutschland.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Enrico |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |