Aus Deutschlandwir waren zum ersten Mal in dieser Anlage. Preis-Leistung kann man als positiv bewerten. Kritikpunkte waren der geschlossene Pool (keine vorab Information). Das Bar-Personal in der Lobby ist teilweise mehr mit der internen Kommunikation beschäftigt, als sich die Bestellungen der Gäste zu merken. Dadurch wurden teilweise falsche Getränke eingeschränkt. Sehr guter Bar Service an der Snack-Bar (Marta).
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DETLEF STEN |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrter Herr Detlef Sten, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres ersten Aufenthalts im Design Hotel R2 Bahía Playa. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Wir bedauern sehr, dass der geschlossene Pool zu Unannehmlichkeiten geführt hat und dass Sie keine Vorabinformationen darüber erhalten haben. Wir werden sicherstellen, dass in Zukunft solche Informationen rechtzeitig kommuniziert werden. Wir entschuldigen uns auch für die Servicequalität an der Lobby-Bar. Ihre Anmerkungen bezüglich der internen Kommunikation des Barpersonals und der falschen Getränke nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um den Service zu verbessern. Es freut uns, dass Sie den Service an der Snack-Bar von Marta als sehr gut empfunden haben. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Design Hotel R2 Bahía Playa.
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