R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Liebe Andreas, Wir dedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bei R2 Buganvilla sind wir sehr stolz auf die Sauberkeit, die wir haben. Die beste Bewertung erhält die Sauberkeit des Hotels, daher kommt es uns sehr seltsam vor, dass Ihre Sauberkeit schlecht war, und wir werden nicht aufgeben. Zum Geburtstag unserer Kunden verschenken wir die Flasche Sekt, die wir verschenken, am Nachmittag. Es tut uns leid, wenn Sie früher wollten, aber wir verlassen es immer am Nachmittag. Seitdem Buganvilla Teil der R2-Kette geworden ist, haben wir gemeinsam daran gearbeitet, alle unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir streben nach der besten und höchsten Qualität für den Aufenthalt unserer Kunden und sind traurig darüber, dass der Wechsel der Restauranttische nicht nach ihrem Geschmack war. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung