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KIRSTEN BIRGIT (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Zu wenig Personal
4,0 / 6

Allgemein

Zu wenig Personal, daher zuwenig Geschirr, Tische wurden nicht zeitnah abgeräumt und von daher musste man beim Essen länger nach einem Tisch suchen. Essen war gut, jedoch hätte der Nachtisch abwechslungsreicher sein können. Zimmer und Anlage sehr sauber. Kaffee und Tee aufs Zimmer zum Wasserkocher wäre schön. Reparatur des Stromkasten in unserem Zimmer wurde sofort behoben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:KIRSTEN BIRGIT
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund von Personalmangel einige Unannehmlichkeiten erfahren haben. Wir werden sicherstellen, dass wir unsere Ressourcen entsprechend anpassen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Essens zufrieden waren, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Verbesserung des Nachtischangebots berücksichtigen. Wir werden auch prüfen, wie wir unseren Service verbessern können, z.B. durch die Bereitstellung von Kaffee- und Teezubehör auf den Zimmern. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung