Radin - Sava Hotels & Resorts

Das erste Mal waren wir im Hotel Radin zum Jahreswechsel 1993/94 - obwohl es damals noch nicht die große Thermenlandschaft gab, waren wir so begeistert von diesem Urlaub, dass wir regelmäßig auch die weiteren Jahre unseren Urlaub dort verbrachten. Nach einer längeren Pause (2014 Weihnachten) wollten wir über Silvester wieder einmal nach Radenci. Leider war eine Direktbuchung über das Reservierungsportal der Sava-Hotels nicht möglich - war wohl schon ausgebucht für Silvester - umso größer war die Freude als wir bei Holidaycheck doch noch freie Zimmer fanden (Reiseveranstalter FTI). Also schnell ein Superiorzimmer für 14 Tage im Hotel Radin B gebucht. Check-In verlief reibungslos. Dann kam der Schock: für einen Preis der weit über dem lag was wir bei Direktbuchung im Hotel bezahlt hätten, bekamen wir ein kleines Zimmer mit Blick auf eine Betonwand. Die Zimmerwände waren verschmutzt und bräuchten dringend einen neuen Anstrich, es gab kaum Ablagemöglichkeiten, was für einen 14-tägigen Urlaub ein Problem ist. Die Zimmertemperatur war sehr kalt und die vorhandene Klimaanlage brachte auch bei voller Leistung keine Besserung und die daraus verströmte Luft roch sehr unangenehm. Nachdem wir an der Rezeption die kühle Zimmertemperatur bemängelt hatten, stellte man uns einen Elektroheizkörper ins Zimmer. Nachdem wir eine Nacht in dem Zimmer mit dem üblen Geruch, den die Klimaanlage verströmte, verbracht haben waren wir so frustriert von dem Zimmer, dass wir an der Rezeption nachfragten, ob eine Suite im Hotel Izvir frei sei und zu unserer Freude war dies gegen einen Aufpreis möglich. Wir konnten dann am Mittag umziehen und freuten uns nun über eine schöne warme Suite. Die in manchen Bewertungen negative Kritik betreffend das Buffetessen können wir nicht nachvollziehen. Das Essen war zwar nicht mehr so gut wie bei unseren Besuchen in den 90er Jahren, aber es war abwechslungsreich und im großen und ganzen in Ordnung. Da man bei Buchung von HP statt Abendessen auch Mittagessen wählen kann haben wir das Mittagessen gewählt, da man dann im Restaurant fast alleine war und in Ruhe ohne Gedränge am Buffet sein Essen genießen konnte. Am Silvesterabend haben wir Abendessen gewählt, welches im Speisesaal des Izvir serviert wurde, aber sich sonst nicht von dem Buffetessen unterschied. Bei dem Preis, den wir bei FTI für den Urlaub gezahlt haben, dachten wir eigentlich, dass das auch das Silvestergalaessen beinhaltete, dem war nicht so. Ab und an haben wir abends eine Kleinigkeit im Cafe gegenüber der Rezeption gegessen. Hier kam es aber wohl darauf an, wer das Essen zubereitet hat, denn es war nie alles das dabei, was laut Karte angepriesen wurde. Also das gleiche Gericht jedesmal anders (z.B. statt Parmaschinken Schinkenspeck, statt Mozarellakäse normaler Schnittkäse usw.). Aber wir nahmen es gelassen - war halt der Überraschungseffekt größer. Das gesamte Personal war immer freundlich. Besonders gerne haben wir im Cafe Izvir gesessen, was vor allem an der netten Bedienung Helena lag, die wir schon von unseren vergangenen Urlauben kannten. Sehr schön gestaltet wurde die neue Trinkhalle, auch wenn es keine so glückliche Lösung ist die Gläser jedesmal vom Zimmer mitzunehmen und danach wieder aufs Zimmer zu bringen. Die Therme war wie auch schon bei unseren letzten beiden Aufenthalten 2013 und 2014 extrem voll, was auch der Grund war, weshalb wir so lange nicht wieder nach Radenci gefahren sind. Nur gleich früh bis gegen 10.00 Uhr geht es, allerdings kommen um 9.00 Uhr Schulkinder zum Schwimmunterricht, also ist es dann auch vorbei mit entspannter Thermennutzung. Ärgerlich war auch das hier beobachtete Belegen der Liegen früh um 7.00 Uhr mit Handtüchern, dann die Therme verlassen und erst mittags wiederzukommen. Trotz der Schilder, die Springen ins Wasser, Ballspielen und Tauchen untersagen wird sich nicht daran gehalten und die Bademeister kümmert es nicht. Außerhalb des Hotels sieht es schlimm aus - die Gebäude im Park sind verfallen. Alles in allem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Wir waren aus dem Weihnachtsurlaub in Kroatien gekommen, wo wir auch in einem Viersternehotel waren, welches aber um Welten besser war - sowohl vom Zimmer als auch vom Essen her und das für weniger Geld!

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