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Markus (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2023 • 1 Woche • Arbeit
Für ein Radisson Hotel ungenügend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mehrmals beide Kaffeemaschinen defekt. Schlechter Service. Mussten 45minuten auf Kaffee warten… Personal unbeholfen…


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen angebrannt 2x und dann wegen Rauchentwicklung Feueralarm


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war bei Reklamationen genervt und es gab trotzdem keine Hilfe


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hi Markus, Greetings from Radisson Beach Resort Palm Jumeirah Dubai! Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We take your comments and concerns very seriously as we continually aim to evolve our services in order to provide you with exceptional experiences that are unique and unforgettable in every way! We certainly draw learning from your feedback which has been shared with the team to ensure necessary corrective actions are implemented to avoid recurrence in the future. Request you to please treat this experience as an aberration not reflective of the service standards we are known for. Please feel free to reach out to me on below mentioned coordinates or duty manager on dutymanager.thepalm@radisson.com when you visit us next. Always at your service, Best Regards, Ajinkya Modi Front Office Manager ajinkya.modi@radisson.com