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Monk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Ein Haus, dem es an Liebe und Pflege fehlt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Offenbar wird das Hotel abgewohnt. Es war wohl mal ein tolles Hotel - WAR - Das Personal macht den Eindruck, als ob es auch auf den Ruhestand/Kündigung/Abwicklung oder was auch immer wartet.


Zimmer
  • Schlecht
  • großes Zimmer, unansehlicher Teppichboden, vieles nicht funktionsfähig. Safe außer Betrieb, leuchtet nur noch. Da in der Leistungsbeschreibung vorhanden, wollten wir nachfragen - eine Telefonnummer der Rezeption gibt es nicht im Zimmer. Aussage: Die Safe stehen nicht mehr zur Verfügung, Wertgegenstände können im Safe an der Rezeption deponiert werden. Ein Schrankfach hat ein Schloss, den Schlüssel dafür gibt es aber auch nicht mehr. Die Minibar ist auch ausgebaut, ein leeres Fach mit Spiegel - als Stauraum aber nicht geeignet, da hinten offen Der Fliesenboden im Bad ist z. T. weggebrochen Ein Teil der Spiegellampe ist defekt Aus der (großen) Dusche stank es bestialisch, da half kein Wasser laufen lassen, kein Spray, nix. Es gibt Schalter die ins Leere führen Keine TV Zeitung, kein "Bitte nicht Stören" Schild, kein Wäscheservice (-beutel) Die Klimaanlage war eher Deko, ein Fenster konnte angekippt werden .... Ursprünglich muss das eine tolle und durchdachte Ausstattung gewesen sein, Schade


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Service zum Dinner war sehr gut, geschmeckt hat es auch prima, leider war die Auswahl sehr gering. So haben wir nur einen Abend im Haus gegessen. Das Frühstücks Buffett war sehr vielfältig - wir haben wirklich nichts vermisst. Toll.


    Service
  • Schlecht
  • Wir entschuldigen uns, dass wir das Personal gestört haben - beim rauchen oder privaten Telefongesprächen. Danke, dass Sie dann die Office-Tür geschlossen haben, so mussten wir nicht weiter mithören. Wir entschuldigen uns auch, dass wir am Abreisetag dem Reinigungspersonal nicht öfter als 4 !!!!! mal gesagt haben, wann wir abreisen - so mussten sie immer wieder stören.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral gelegen, das Parkhaus (12,00 Euro/Tag) haben wir nicht genutzt und ein paar Schritte entfernt in einer Nebenstraße geparkt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Fitness-/Wellnessbereich war in Ordnung. Das Dampfbad aber - nach Aussagen anderer Gäste schon seit Monaten - defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monk
    Alter:56-60
    Bewertungen:14