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Luca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023
Gutes Hotel in zentraler Lage
5,9 / 6

Allgemein

Schönes Hotel in zentraler Lage. Personal war sehr nett. Allerdings wurde der Betrag 4 mal von meiner Kreditkarte abgebucht und es hat ewig gedauert bis ich mein Geld im September bekommen habe. Anfänglich wurde der Fehler natürlich auf Amex geschoben doch nach einem Gespräch mit dem Finanzmanager des Hotels war es plötzlich möglich das Geld zurück zu erstatten. Hat sich angefühlt als wurde man angelogen worden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service

Bester Service

  • Rezeption

Haben ein Upgrade in ein sehr großes und neues Zimmer bekommen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Finnische Sauna

    Kleiner Ruheraum und gute Sauna


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:19-25
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Luca, vielen Dank für den Besuch und die tolle Bewertung. Zur Abwicklung Ihrer Zahlung seien Sie versichert, dass Sie niemand hier anlügt. Tatsächlich gab es große Herausforderungen technisch Art, bei den Kreditkarten gesellschaften und der Anbindung an unsere Systeme. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser Team wünscht eine erfolgreiche Woche