Aus DeutschlandDie Lage des Hotels ist super. Der Pool und Saunabereich ist schön gestaltet, aber das Konzept die Reinigung und Austausch der Handtücher erst 08:30uhr im Poolbereich durchzuführen sollte überdacht werden. Da der Bereich über Gästefreundliche Öffnungszeiten verfügt, muss man in den Morgenstunden ohne Handtücher und mit den Hinterlassenschaften der Abendgäste auskommen. Die Parkmöglichkeiten um das Hotel sind sehr gut. Auf Gästewünsche wurde eingegangen. Einigen Einrichtungsgegenständen vor allem im Bad sieht man das Alter an. Dennoch war alles Sauber und ordentlich. Auf das Konzept der App-Information im Hotel sollte der Gast vom Personal hingewiesen werden, sonst wundert man sich das es auf den Zimmern zu nichts eine Info gibt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und unseren Pool- und Saunabereich genossen haben. Ihre konstruktiven Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen. Es freut uns ebenso, dass Sie unsere Parkmöglichkeiten und unsere Bereitschaft, auf Gästewünsche einzugehen, schätzen. Wir bedauern, dass Sie auf einige unserer Einrichtungsgegenstände nicht zufrieden waren, und freuen uns, dass Sie trotzdem die Sauberkeit und Ordnung in unserem Haus hervorheben. In Bezug auf unseren App-Informationsdienst nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir eine bessere Kommunikation in diesem Bereich gewährleisten können. Wir danken Ihnen für Ihre detaillierte Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen Olga Kaufmann Radisson Blu Hotel Cottbus
