Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das ist aber auch fast das Einigung positive. Die Zimmer, die Fahrstühle, das Restaurant... alles ist in die Jahre gekommen und „“abgewohnt“.

Zimmer

Sehr schlecht

Vielleicht hätten wir auch nur ein schlechtes Zimmer erwischt. Verkalkter Duschkopf, die Kosmetiktücherbox ist ständig aus der Halterung gefallen, Scharnier der Minibar Löcher, Flecken im Teppich usw...

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nora
Alter:	31-35
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie den positiven Eindruck und die guten Erfahrungen in unserem Haus, die uns viele andere Gäste über verschiedenste Kanäle zutragen, nicht teilen konnten. Haben Sie vor Ort mit den KollegInnen an unserer Rezeption gesprochen und sich über Ihre Kritikpunkte ausgetauscht? Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt und hätte auf Ihre Punkte reagieren können. Alle unsere Zimmer und öffentliche Bereiche sind im klassisch zeitlosen Stil eingerichtet und gehalten. Schade, dass dies nicht Ihrem Geschmack entspricht oder diesen nicht getroffen hat. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Punkte und Ihre Meinung wichtig für uns ist und wir diese intern auswerten, da die Zufriedenheit unserer Gäste uns am Herzen liegt. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit in Cottbus verbracht haben. Herzliche Grüße, Ihr Team des Radisson Blu Hotel, Cottbus

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