Radisson Blu Hotel Cottbus

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass der Pool und die Sauna während Ihres Aufenthaltes nicht nutzbar waren. Leider gab es unvorhergesehene technische Probleme, die dazu geführt haben, dass diese Bereiche vorübergehend außer Betrieb waren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, die Probleme schnellstmöglich zu beheben. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln und der Matratze haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste in komfortablen und gut gepflegten Zimmern übernachten. Deshalb werden wir Ihre Rückmeldung in unsere Renovierungs- und Verbesserungspläne einfließen lassen. Es tut uns auch leid, dass das Essen in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es mit unserem Küchenteam besprechen, um die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen dennoch, dass wir die Möglichkeit haben, uns bei einem zukünftigen Aufenthalt zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Das Radisson Blu Cottbus Team