Tolles Frühstücksbuffet, ruhiges Zimmer trotz Nähe zum Aufzug Negativ: ab 9 Uhr lange Warteschlange bus man zum Frühstückstisch geleitet wird, außerdem gab es kein Zustellbett für unsere 11 jährige Tochter, obwohl wir es so gebucht hatten. Personal an der Rezeption recht unfreundlich, was ganz untypisch für Hamburg ist.
Sehr gute Lage für Ausflüge in der City. Direkt an Hamburg Dammtor Bahnhof. Von hier kommt man gut mit S-Bahn und Zug weg. Schöner Blick aus dem Fenster, das allerdings mal wieder geputzt werden müsste. Dann ist die Aussicht noch atemberaubender.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Kai, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Radisson Blu Hotel, Hamburg gemacht haben, hier mit uns teilen. Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich den genannten Punkten persönlich mit meinem verantwortlichen Team nachgehen werde. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem guten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tanja Rühmann PR & Quality Manager


