Aus DeutschlandVöllig unangemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sonntags, 1h vor Frühstücksende gibts es keine Brötchen mehr, Quark ist alle und der Kaffeeautomat bietet nur 1/3 des Angebots. Der Zimmerservice stolziert ohne Anzuklopfen ins Zimmer und entschuldigt sich nicht mal.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magnus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Magnus, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Radisson Blu Hotel, Hamburg gemacht haben, hier mit uns teilen. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team nachverfolgen werde. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem guten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tanja Rühmann PR & Quality Managerin
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