Hotel war an sich sehr schön. Aufzüge und die Lobby waren sehr luxuriös. Personal war allerdings unfreundlich und die Putzfrau kam mehrmals in unser Zimmer, obwohl wir ein bitte nicht stören Schild hänge hatten. Die Lage ist aber super. Keine 10 Minuten zu Fuß und man war an der Alster. Hauptbahnhof war eine Station mit der S-Bahn entfernt. Hinter dem Hotel sämtliche Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Leider etwas laut, da um das komplette Hotel gebaut wird!
Personal beim Check-In unfreundlich. Putzfrau kam mehrmals ins Zimmer während wir geschlafen haben!
Top! Eine Haltestelle bis zum Hauptbahnhof, kann man auch zu Fuß gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | deborah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Anna, vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns weitgehend wohlgefühlt haben. Es tut mir leid, dass Sie sich von einigen Kollegen nicht freundlich betreut fühlten. Wir haben dies bereits intern besprochen und die betreffenden Kollegen geschult. Ich hoffe, dass wir Sie ein anderes Mal von unserem freundlichen Team überzeugen können. Beste Grüße aus Hamburg Ihr Sebastian Welbers Guest Experience Manager


