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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024
Es gibt schönere und sauberere Hotels in Leipzig, auch in Airportnähe
2,5 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten leider Pech mit der Sauberkeit. Haben zwei weitere Zimmer angucken dürfen, überall lagen Haare im Bad, Krümel auf dem Teppich, Staub auf den Ablagen. Deshalb war es letztlich egal, welches Zimmer. Wäre es nicht schon so spät gewesen, hätten wir sicher ein anderes Hotel gesucht


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Restaurant hatte nur eine sehr kleine Auswahl, dafür war es jedoch vorzüglich


Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war sehr professionell und hat uns sehr ernst genommen mit unserer Reklamation. War auch bemüht ein sauberes Zimmer zu finden, das war aber nicht möglich. Durften dann kostenlos parken


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Eine Nacht vor dem Abflug dort übernachtet


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:51-55
Bewertungen:53
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren gewohnten Standards entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sehr ernst. Unser Team wird sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Housekeeping umgehend besprochen werden. Wir bedauern zutiefst, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Radisson BLU Hotel, Leipzig