Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zentrales Hotel in der Nähe des Bahnhofs und der Stadt. Für unsere Schiffsreise auf dem Vierwaldstättersee und die Bahnreise auf den Pilatus ideal gelegen. Auch das Nachtleben war zu Fuss gut zu erreichen.
Geräumige Zimmer; das Bad war leider etwas schmutzig
Bar in der Lobby war gut ausgestattet und der Service schnell und freundlich
Check-in für grosse Gruppe wurde sehr speditiv erledigt
Sehr gute Lage in Gehdistanz zum Bahnhof, Schiffssteg und Stadt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 41 |
Lieber Michael Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Ihnen im Radisson Blu Hotel, Luzern so gut gefallen hat und Sie besonders die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee geschätzt haben. Gastfreundschaft ist unsere Leidenschaft und wir versuchen jeden Tag unsere Gäste mit dem besten "Yes I Can" Service zu überzeugen und unvergessliche Momente zu kreieren. Umso mehr schätze ich deshalb ihr positives Feedback bezüglich dem Service unserer Mitarbeiter. Ich bedaure sehr, dass wir Sie mit der Sauberkeit des Badezimmers nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Diesen Kritikpunkt werden wir selbstverständlich intern besprechen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Kritik weiterbringen. Im Namen des ganzen Radisson Blu Teams wünsche ich Ihnen eine gute Zeit – wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen. Liebe Grüsse M. Conzelmann – General Manager
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