Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
An sich ist dieses Hotel nicht schlecht. Es hat eine gute Lage und freundliches Personal. Unser Zimmer ist aber sehr abgewohnt gewesen und das Preis-/Leistungsverhältnis passt einfach nicht.
Das Zimmer war bei der Anreise sauber. Das Bad ist geräumig und Pröbchen sind vorhanden. Leider sind die Matratzen viel zu weich gewesen. Die Kissen hatten zudem auch sehr wenig Füllung so dass die Nacht eher unruhig gewesen ist. Auch konnte man jeden Tag auf dem Gang hören. Das Zimmer ist zudem leider recht abgewohnt gewesen.
Ein Restaurant ist vorhanden. Leider gab es an diesem Tag (Samstag) nur Buffet und dies ist uns für 30€ zu teuer gewesen. Auch eine Hotelbar ist vorhanden. Die Atmosphäre dort lädt aber eher nicht zu verweilen ein. Zudem stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis absolut nicht.
Check-In ist nicht ganz reibungslos abgelaufen da das Zustellbett vergessen wurde. Ansonsten ist das Personal nett gewesen. Check-Out war auch in Ordnung und hier gibt es wenig zum Beanstanden.
Hotel befindet sich in ruhiger Lage. Direkt vor dem Hotel befinden sich kostenpflichtige Parkplätze für 15€. Ein Parkhaus ist ebenfalls vorhanden. Des Weiteren besteht auch am Wochenende die Möglichkeit in mittelbarer Umgebung kostenfrei parken zu können. Ein schöner Park ist fußläufig erreichbar. Circa ein Kilometer entfernt befindet sich das Stadtzentrum.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Sebastian, Es freut uns zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels und die Nähe zum Park sowie zum Stadtzentrum gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den Matratzen und Kissen in Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir zusätzliche Kissen an der Rezeption anbieten, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts in Bezug auf das Restaurant und die Hotelbar erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Angebote weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass unser Personal freundlich war und der Check-Out reibungslos verlief. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Halle-Merseburg Your Team Radisson Blu Hotel Halle-Merseburg
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