gute Lage, schönes Hotel, Nähe Dom, Schloss und Park, wir jedoch ist die Zimmerausstattung sehr mager: keine Klimatisierung ( wir kamen in ein bestimmt 30 ° heißes Zimmer, konnten nicht lüften, da Westseite. Keine Kühlmöglichkeit für Getränke. kaum Service, kaum Kommunikation, bzw. Falschinformatonen, was Coronatestmöglichkeiten anbelangt. Für uns am Samstagabend kein Bar- und Restaurantbetrieb.
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Sehr geehrte Frau Hedi, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre konstruktiven Kommentare ernst und nutzen sie, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen und von unserem Hotel überzeugen dürfen.
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