Radisson Blu Hotel Merseburg

Mein erster Eindruck war: dass ist ein Radisson Blu das kann nicht sein und das sind niemals 4 Sterne. Die Zimmer brauchen dringend eine Sanierung. Selbst die Business Class ist ein Witz. Wie sagt man so schön der Fisch stinkt vom Kopf. Das Personal ist unzufrieden was man merkt, also sollte das Management schnellstmöglich etwas ändern oder eine personelle Umstrukturierung vornehmen.

Das Zimmer ist sehr in die Jahre gekommen. Von der Decke blätterte an den Rändern schon die Tapete ab da es direkt über dem Bett war dachte ich nachts hoffentlich fällt da nichts ab. Am schlimmsten war für mich die Toilette im Zimmer die total schief installiert wurde das man das Gefühl hatte man fällt gleich runter. Die Dusch- Wannenkombination ist nicht mehr Zeitgemäß da vorallem ältere das Hotel besuchten kann ich mir nicht vorstellen, dass das so prickelnd ist. Zudem lauter Haare in der Wanne aber auch am Waschbecken (sehr unangenehm). Beim Duschen egal wie man die Temperatur einstellte es war entweder zu heiß oder zu kalt. Die Vorrichtung hab ich auch nicht ganz verstanden, immer wenn man den Wasserhahn auf machte gab es ein ganz lautes Geräusch. Zum Bett die Matratze war gut, die Kopfkissen sind eine Katastrophe, da sie nicht genug gefüllt sind kann man es eigentlich nicht als Kissen bezeichnen. Das Fenster ist defekt und auch einfach in die Jahre gekommen. Damit sie die Mängel beseitigen können und ihr Servicepersonal das dafür verantwortlich war nochmal schulen könnten gebe ich Ihnen die Zimmernummer 354.

An dem Essen war rein gar nichts auszusetzen. Es gab ein reichhaltiges Frühstück und auch die Speisen für die Feier waren sehr gut. Ich finde nur die Speiseecke fürs Frühstück zu klein und es sollte ein Raum sein und nicht Teil der Empfangshalle, vielleicht lässt sich ja da etwas machen.

Im großen und ganzen war ich mit dem Service zufrieden. Das Personal beim Frühstück war sehr grummelig man hatte den Eindruck, dass die Leute untereinander ein Problem mit einander haben. Wir waren vor Ort mit einer Hochzeitsgesellschaft. Während der Feier war das Personal super und zuvorkommend. An der Rezeption kam es immer darauf an wer grad vor Ort war im großen und ganzen auch freundlich. Vielleicht passt es nicht ganz dazu aber sie sollten einen anderen DJ für ihr Haus buchen. Er hat es geschafft jedes Mal aufkommende Stimmung im Keim zu ersticken.

Die Lage ist wirklich traumhaft schön, direkt gegenüber vom Schlosspark sehr idyllisch und von architektonischer Schönheit umgeben.

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