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Bernadette(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2015
Unfreundliches, ignorantes Personal
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Das Radisson Blue ist an sich ein schönes Hotel. Leider wurden wir bereits beim Check-in von der tendentiell gereizten Rezeptionistion unglaublich unfreundlich empfangen. Am nächsten morgen ignorierte uns die Restaurantbedienung circa 30, was sich in den folgenden zwei Tagen auch nicht änderte. Sehr schade!


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir schätzen konstruktive Kommentare sehr, da es uns die Möglichkeit gibt unseren Service zu optimieren. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen geniessen konnten – dies entspricht nicht dem von uns angestrebten Service. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen und um Sie von unserem Angebot und Service überzeugen dürfen. Herzliche Grüße Massimo Supino General Manager

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