- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unser Aufenthalt war im November 2014 und wir blieben vier Nächte in diesem Hotel. Das Zimmer (Nummer 411) : Seit der Eröffnung 1962 scheint hier nie wieder eine Renovierung erfolg zu sein. Die Zimmerdecke erinnert an die Büro's der 60-80er Jahre, Kopfkissen möchte ich das viel zu weiche Ding auf dem Bett kaum nennen und Fensterreinigung - damit man den eigentlich schönen Blick in Richtung Reykjavik genießen kann - wird wohl auch überbewertet. Aber immerhin gibt es einen Flatscreen, einen Safe und eine Minibar. Das Badezimmer: Es gleicht einer - wohl bemerkt - schmutzigen Zeitreise. Moderner Standard ist hier mehr als Fehlanzeige. Duschköpfe sind sehr verkalkt, Toilettensitz ist abgeschlagen, Duschvorhang vergilbt, Türzargen abgenutzt und eine Klobürste gibt es ebenfalls nicht. Wer eine Wechseldusche bevorzugt ist hier genau richtig: Egal auf welche Temperatur man die Dusche einstellt, wechselt das - stark nach Schwefel stinkende - Wasser stetig zwischen Eiskalt und kochend heiß. Zum Abtrocknen nutzt man dann gerne die nach Essigreiniger müffelnden Handtücher. Außerdem begrüßte und die von den letzten Gästen zerdrückte Fliege oberhalb des Badezimmerspiegels - hier hatte die Reinigungskraft wohl keine Lust mehr. Das Spa/Gym: Passend zum Rest des Hotels ist auch das Spa einige Jahrzehnte hinterher. Es besteht aus einem Dampfbad, einer Sauna und einem Wirlpool. Die Sauna erreicht eine Temperatur von 50 Grad - wärmer wird leider nicht und scheinbar ist das Problem - es hängt nämlich ein entsprechendes Schild in der Sauna. Die Duschen in den Umkleiden werden zunächst kochend heiß und erreichen die eingestellte Temperatur nach einigen Minuten. Auch hier stinkt das Wasser stark nach Schwefel. Entgegen der Hotelwebsite müssen auch Hotelgäste einen Bademantel mieten. Das Gym ist zwar ebenfalls 20+ Jahre alt, jedoch reicht es für eine intensive Urlaubseinheit vollkommen aus. Fazit: Wir kommen nie wieder hier her und raten jedem davon ab.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Thank you for taking your time to review our hotel. We are sorry to hear that you were not completely satisfied with our hotel and the service we provided during your stay. We have discussed your comments and we will take the possible actions. We hope you will consider giving us a second chance, the next time you visit Reykjavik. Kind regards, Manon Driessen Sales Coordinator