Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba

Der erste Eindruck war überwältigend, der Empfang war gut auf unser Ankommen vorbereitet. Wir wurden ins Zimmer begleitet. Ein Abendessen wurde serviert. Wir hatten uns auf eine erholsame Woche gefreut....

Das erste Zimmer hatte nicht die gebuchte Katerogie. Bademäntel und Wasserkocher fehlten genauso wie der Meerblick. Dafür gab es eine verschimmelte Dusche. Trotz massiver Beschwerde bekamen wir ein neues Zimmer bekamen wir am nächsten Vormittag. Dieses hatte die gebuchte Kategorie. Das Silikon war an diesem Morgen neu gemacht. Der Duschvorhang und die Amaturen waren nagelneu.

Das Essen war auf russische Bürger abgestimmt...wir hatten nach zweimaligem Restaurantbesuch die Nase voll, obwohl wir All In gebucht hatten. Auch die beiden alacarte Voucher waren eine Unverschämtheit. Und das in einem 5 Sterne Hotel ...sehr traurig

Das Personal war sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Der Manager hat auf die Probleme mit mit den russischen Gästen nicht reagiert. Diese waren sehr laut. Im Restaurant wurde kein Dresscode eingehalten. Hotpens und kurze Hosen überall!!! Stattdessen wurden sich Berge auf den Teller gehäuft und rumgedrängelt.

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