Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotelzimmer sind abgewohnt und ungepflegt. Das Personal an der Rezeption verhielt sich ungastlich, schnippisch und gleichgültig. Kein Preis-Leistungsverhältnis, schon gar nicht im Vier Sterne Niveau! Gesamtpaket unterirdisch lieblos!
Ungepflegt, unhygienisch (Flecken in Dusche, Küchenschränken, Kühlschrank), Löcher im Fußboden (ganze Holzteile fehlten mitten im Laufbereich), Betten waren am Kopfteil durchgehend kaputt, wie auch andere Möbel der Einrichtung (Tisch, Stühle)
Personal unfreundlich, überhebliches Auftreten, reagiert gleichgültig gegenüber Kritik, kann leider einfachste Knigge nicht, beachtete grundlegende Kommunikationsregeln nicht (fällt Gast ins Wort, lässt nicht aussprechen)
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gäste |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre anonyme Bewertung. Gern hätten wir Ihr Anliegen auch direkt vor Ort aufgenommen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit Ihrem Aufenthalt und vor allem unserer oft gelobten Gastfreundschaft nicht wirklich überzeugen konnten. Viele Grüße aus Radebeul
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