Radisson Blu Resort, El Quseir

Ich war das 6 mal in Ägypten, vorher 5 X Makadi Bay und jetzt das 1 mal keine gute Erfahrung gemacht. Eigentlich eine sehr schöne Hotelanlage im Bungalowstil mit knapp 250 Zimmer. Aber man merkt , dass dort seit 10 Jahren nur das nötigste gemacht wurde, an allen Ecken ist der Sanierungsrückstand zu sehen. Einige Beispiele: - Sonnenliegen und Sonnenschirme am Strand haben ihre Zeit schon lange hinter sich. - Die Sonnenliegen am Pool sind zwar besser, aber auch dort schon jede 3 Liege mit Mängeln. - Sehr große schöne Poolanlage mit 3 Pools. Leider ist der Kinderpool nicht sonnengeschützt. Der große Hauptpool besitzt eine kleine Grotte mit zwei Eingängen, leider funktionieren beide Wasserfälle nicht und man sieht das es schon seit einiger Zeit so ist. - Ein absoluter Schandfleck ist der Tennisplatz, total heruntergekommen und kaputt. Leider könnte ich die Liste weiterführen, Schade! Einige weitere Mängel kommen in den anderen Kategorien. Solche Mängel passen einfach nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Ich glaube die Eigentümer und Hotelmanager sind nicht wirklich an einer schönen und funktionierenden Hotelanlage interessiert, sondern wollen einfach nur noch so viel Geld wie möglich damit verdienen.

Ich hatte ein Zimmer mit seitlichen Meerblick und direkt am Pool. Gebucht wurde ein Zimmer mit zwei Einzelbetten (verreist mit 18 jährigen Sohn), bekommen habe ich ein Doppelbett. Das Zimmer war leider in einem sehr schlechten Zustand. Einige Beispiele: - Eingangstür total verwittert und verzogen, aber man konnte es immerhin noch abschließen. - Balkontür ebenfalls verzogen und man konnte es nur mit Gewalt Öffnen und Schließen. - Klimaanlage sehr laut und Alt. Selbst bei der höchsten Stufe kam kaum kalte Luft raus und musste somit 24 Stunden laufen, um das Zimmer zu kühlen. - Badezimmer wurde definitiv noch nie saniert oder renoviert. - Matratze total abgenutzt und somit viel zu weich. - was aber sehr schlau gemacht wurde, das die Möbel im Vintage Stil waren, damit sieht man nicht sofort wie abgenutzt die Möbel schon sind. Für ein 5 Sterne Hotel total inakzeptabel, da kann man etwas anderes erwarten. Bei einer Woche Aufenthalt kam ein Zimmerwechsel nicht in Frage, da dann 1 Urlaubstag verloren gegangen wäre. Gott sei Dank war das Reinigungspersonal hervorragend und somit war das Zimmer immer perfekt gereinigt und sauber.

Das Essen hat eine sehr hohe Qualität, außer an der Poolbar. Leider etwas eintönig und wenig Abwechslungsreich, wie z.B. beim Showcooking, JEDEN Mittag und Abend Pasta. Jede Kleinigkeit ist durch ein Schild beschriftet (Reis, Tomate, Gurke u.s.w.), aber beim Nachtisch ist nicht ein einziges Schild zu finden. Wäre schon schön, was es an Nachtisch gibt. Lobenswert ist auf jeden Fall die Brotauswahl.

Wenn ich nur das Reinigungspersonal, Barpersonal, Kellner bewerten würde, 6 Sterne und mehr. Immer freundlich und zuvorkommend. Aber Aufgrund meiner Erfahrung gibt es 3 Sterne Abzug: - Ich habe um 6 Uhr morgens eingecheckt. Da keine Handtuchkarten vorrätig waren, sollte ich um 8 Uhr zur Handtuchausgabe gehen. Also ging ich um 8 Uhr zur Handtuchausgabe und das Theater fing an. Ich bekam natürlich keine Handtücher, da ich keine Handtuchkarten hatte. Ich wurde insgesamt 6 X zwischen Rezeption und Handtuchausgabe hin und hergeschickt. Da die Rezeption mir nicht weiterhelfen wollte, oder zumindest mit mir gemeinsam zur Handtuchausgabe zu gehen und es zu klären. Habe ich dann sauer und kurz vom platzen zwei Handtücher bei der Handtuchausgabe eingefordert und endlich bekommen. Wahrscheinlich hatte der arme Mitarbeiter auch einfach nur Angst vor mir, sorry. Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich sofortige Unterstützung und nicht das man mich bei über 30 Grad über 300 m hin und herschickt wegen zwei Poolhandtücher. - Bei fast 250 Zimmer gibt es am Pool einfach zu wenig Sonnenschirme und Sonnenliegen. Leider werden diese dann auch noch ab 6 Uhr reserviert und ab 7 Uhr sind dann alle reserviert. Trotz Beschwerden beim Gästemanager und Hotelmanager, da am Pooleingang ein großes Schild hängt das reservieren nicht erlaubt ist, wurde es nicht geändert. Ich hatte eher das Gefühl, das eine Änderung nicht erwünscht sei. Es macht einfach keinen Spaß, wenn man um 8.30 Uhr an den Pool geht und es ist kein Platz mehr frei, aber keiner ist am Pool. Auch um 9.30 Uhr sieht man dann ca. 70 reservierte Liegen aber keine 10 Menschen sind da. Daher mein Tipp: Um 6 Uhr aufstehen, Wunschplätze reservieren, weiter schlafen, gemütlich Frühstücken gehen und dann irgendwann zum Pool. Das ist zwar in meinen Augen total asozial gegenüber den anderen Hotelgästen, aber sonst hat man keine Chance. Bei der Abreise versprach mir der Front Office Manager Herr Kenawy, dass man das ändern wird, aber ob es passiert, werde ich nicht nachvollziehen können. Da ich das Hotel nicht noch einmal buchen werde.

Die Hotelanlage liegt ca. 2 Stunden von Hurghada entfernt. Es gibt einen ca. 800 m langen Sand / Kiesstrand mit einem Riff. Das Baden ist nicht wirklich möglich, nur mit Badeschuhen. Sehr schön aber zum Schnorchel und Tauchen, was über einen 130 m langen Steg möglich ist. Leider weht dort fast jeden zweiten Tag die Rote Fahne. Außerhalb des Hotels kann man nicht wirklich was machen, nächster Ort nur mit einem Fahrzeug erreichbar und rechts und links vom Hotel steht auch nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Freizeitangebot ist schlecht und hat viel Luft nach oben. - Billardtisch und Tischtennisplatte sehr abgenutzt und teilweise Defekt. Aber passt damit zum Rest der Anlage. - Tennisplatz ein Schandfleck. - Animationsteam ist freundlich und unaufdringlich, leider ist das Programm jeden Tag identisch und sehr kurz getaktet. - Ich bin kein Fan von Abendshows, da man aber dort nicht wirklich eine Alternative hat, wäre eine schöne und Abwechslungsreiche Abendshow schon sehr schön. Leider ist sie hier sehr lieblos, langweilig und definitiv Ausbaufähig. Da war ich bis jetzt in Ägypten was anderes gewohnt.