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Barbara Ursula (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1 Woche • Sonstige
Komme gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage war sehr ruhig und sehr sauber. Die Mitarbeitenden sind sehr, sehr nett und helfen immer gerne! Die Tauchschule speziell Hamada kann bestens empfohlen werden für Tauchanfänger und "Tauchprofis".


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war super gelegen aber leider war die Matratze durchgelegen für meinen Mann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Obwohl das Hotel schlecht ausbucht war - war das Buffet und speziell das Dessertbuffet jeden Tag eine "Gedicht".


    Service
  • Gut
  • ausgezeichneter Service von allen Mitarbeitenden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hamada von der Tauchbasis ist der beste Tauchguide den ich kenne!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe frau Barbara Ursula, Herlichen Vilen Dank, dass Sie unser Hotel fuer ihren Urlaub ausgewaehlt haben. Wir schaetzen es sehr,dass Sie sich die Zeit genommen haben,um uns Ihre Eindruecke zu geben. Es freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, dem Service und den Personal zufrieden waren. Es tut uns sehr leid zu wissen, dass unsere Matratze Ihre Erwartungen nicht getroffen haben und unser Service unter Ihren Anforderungen war. Gleichzeiteig haben wir Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet.Es ist uns sehr wichtig, jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu bieten,der den Erwarten entspricht. Wir bedauren sehr,dass wir in Ihrem Fall unser Ziel nicht erreicht haben.Wir haben schon Ihre Feedback gut gelesen und sind sehr an Ihren Eindruecke interresiert, weil wir wirklich unsere Service und Leistungen verbessern moeschten. liebe Gruesse, Ahmed Nafea Guest Experience Manager