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Harald (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Ramadanende
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach Ende des Ramadan fielen viele ägyptische Familien ins Hotel ein. Und damit war es mit Urlaub und Erholung vorbei. Unerzogene Kinder, Geschrei am Pool. Wir hatten 2 Möglichkeiten: Am Strand ohne WC, Duschen und Getränken liegen oder am Pool mit Bar, allerdings auch mit viel Lärm und unerzogenen Kindern. So gesehen sind wir froh, dass wir in 2 Tagen wieder heimreisen. Sehr schade,denn die 1. Woche hat uns sehr gut gefallen. Relativ kleines Hotel, in vielen Bereichen renovierungsbedürftig. Hausriff nicht so schön wie erwartet. Leider auch sehr windig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr abgewohnt,Sauberkeit ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen geschmacklich gut, Auswahl eher klein.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten oder Enttäuschungen entschuldigen, die Sie während Ihres Besuchs erlebt haben könnten. Das Feedback unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen jede Bewertung ernst als Gelegenheit zum Lernen und zur Verbesserung. Ihre Kommentare sind nicht unbeachtet geblieben, und wir arbeiten aktiv daran, die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen, um zukünftigen Gästen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns verpflichtet fühlen, notwendige Änderungen vorzunehmen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie bereit wären, weitere spezifische Details zu Ihrem Erlebnis oder Vorschläge zur Verbesserung zu teilen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert, während wir daran arbeiten, unsere Gäste besser zu betreuen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie in Erwägung ziehen, uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihnen ein überlegenes Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität, und wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um die von uns vorgenommenen Verbesserungen zu demonstrieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie auf Ihrem nächsten Besuch besser zu bedienen. Freundliche und sonnige Gruesse