Radisson Blu Resort, El Quseir

Lieber herr Julian, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Resort. Leider mussten wir jedoch mit Bedauern feststellen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist in erster Linie, dass sich unsere Gäste im Hotel willkommen und vor allem sehr wohl fühlen. Es tut uns sehr leid, dass wir keine Gelegenheit hatten, Ihre konstruktive Kritik und Vorschläge zu hören und Ihre Kommentare mit dem Managment zu besprechen. Durch Ihre Kritik können wir unseren Service verbessern und diese Kleinigkeiten in Zukunft vermeiden. Wir haben ein Gästebetreuungsteam in unserem Hotel für alle Probleme. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Sonnige Grüße vom Radisson Blu Resort El Quseir und alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Manager