Radisson Blu Resort Maldives

Der Aufenthalt im Radisson Blu Maldives wurde durch gravierende Service-Mängel und inakzeptables Verhalten des Villa-Betreuers beeinträchtigt. Bei der Ankunft erhielten wir keine wesentlichen Informationen über das Resort, bekamen falsche Angaben zu den Zimmerkosten und mussten eine erhebliche Verspätung beim Rückflug mit dem Wasserflugzeug hinnehmen, ohne dass es irgendwelche Updates gab. Noch schlimmer: Als ich mein Handy aufgrund von Sprachproblemen für Übersetzungen nutzen wollte, beschuldigte mich der Betreuer zu Unrecht, ihn zu filmen, und drohte damit, die Polizei zu rufen und mich am Einsteigen zu hindern, es sei denn, ich entschuldige mich und lösche nicht existierende Aufnahmen. Ich hoffe, die Geschäftsleitung nimmt dies ernst und verbessert den Service sowie die Schulung des Personals.

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