- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel: Grundsätzlich ein schönes Hotel aber sicher kein Luxushotel wie beworben. Leider sehr wenige Ablageflächen im Kasten, sodass wir das Kofferfach als Ablage mitverwendet haben. Schimmelfugen im Badezimmer. Niemand der Deutsch-Italienisch-Französisch kann. Englisch ist gängige Kommunikation. Wenn man aber Italienisch und Französisch als gelernte Sprachen spricht wird es schwierig. Das Essen: Gut und jeden Tag verschiedene Speisen incl. Livekochen. Was wir vermisst haben waren Hinweise auf Allergene - Nüsse - bzw. gegensächliche Aussagen der Angestellten. Am Tisch sind noch vom Vorgänger Brösel am schön gedeckten Tisch verblieben. Vorbereitete warme Speisen waren teilweise kalt!! Wellness: Bademantel und Schlapfen am Zimmer sowie 1 Badetuch pro Tag und Person. Was wir nicht verstanden haben warum Kinder im Wellnessbereich/Innenpool lärmen und Baden durften ohne dass jemand vom Personal was gesagt hat. Die Erholung war dadurch nur bedingt möglich. 2 Handtücher waren zerrissen/eingerissen und dem Bademantel fehlen die Schlaufen. Zu wenige Sonnenschirme bzw. defekte Schirme Umkleidekabine fehlt. Buchung erfolgte über Secret Escape
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

